一生中絕大多數定勝負的場合──初見面， 社交場合人來人往，你得讓人當場覺得「你這個人很不一樣」！ 這些事，「即時通」無法幫你，必須「見面談」—— 上司對你的評價、客戶會不會指名簽約、面試官是否錄用、 心儀對象是給你機會還是打槍， 甚至未來的丈人岳母公婆（重要，卻躲不掉的人）喜不喜歡你； 正事還沒開始談，你跟人初次會面的前五分鐘——甚至會面前，結果已經定案。 從對方想跟你見面談的那一瞬間開始，他就在對你做猜想，見面，只是他在證明自己的猜想。 初見面，對方不可能立刻得知你的內涵，他全憑「細節」做判斷。而你，必須從表象的細節，顯示「你這個人很不一樣」。 日本高人氣暢銷書作家內藤誼人，有萬人迷心理學家之稱。 他說：「不論跟任何人第一次見面，我都可以馬上跟對方變好朋友。」 怎麼辦到？「做好細節」。 只要掌握以下這些細節，即使面對難搞的對手，你照樣無往不利── ◎製造事前好印象，讓對方期待： ‧碰面前，先寫信製造好印象，文字會傳達你是否容易親近、風趣或只會客套。 ‧有心要約，時間要具體。說「找時間見面吧」，這種話你自己都不會當真。 ‧第一次見面的地點，更是大學問：切勿勞駕對方前來。 ‧炒熱前5分鐘的氣氛很重要。出門前，記得準備五個有趣的話題。 ‧先把見面地點勘查一次，緊張就少75％──這招，連日本經營之神松下幸之助到老都不忘這麼做。 ◎從現身到目送，要注意哪些細節？ ‧不管任何場合，遲到你就完了。還找理由？你完蛋兩次。 ‧以畫半圓弧的手勢遞名片，光是這樣對方就感到放心。 ‧假裝有精神，假的也會成真！ ‧氣質優雅絶非動作慢，手腳俐落才能留好感。 ‧想讓對方主動開口約下次碰面？記得在他意猶未盡時提早告辭。 ‧別以為說完再見就沒事，你還得進入「一分鐘警戒狀態」。 ◎如何讓人覺得「你這個人很不一樣」： ‧不論聽到何種消息，都要用力的點頭，還要比出ok的手勢。 ‧施展「一塊美金的好處」！只有一點點，也要讓對方「覺得」賺到。 ‧賈伯斯式的聆聽最迷人，動作怎麼擺？ ‧明明是陌生人要怎麼裝熟？你需要FBI打開話匣子的自我想像法。 ‧沒人想聽壞消息。開場前十分鐘禁止說「下雨天真麻煩」、「最近股票大跌」 等負面消息，也別批評別人。 ‧不只臉，連肚臍也要面向對方說話。 初見面的前五分鐘是決定未來勝負的關鍵， 千萬不要抱持「船到橋頭自然直」的心態應付， 因為，交情永遠藏在細節裡， 只要懂一個細節，就能把陌生人變自己人。 【名家推薦】 ◎丁菱娟（世紀奧美公關董事長） ◎嚴曉翠（利眾公關董事長）