人才或廢柴,主管如何一句話聽出來 | 拾書所

人才或廢柴,主管如何一句話聽出來

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不用二十分鐘,問兩三個問題、憑幾句話,就可以立馬看出誰是人才。 「我對自己的溝通能力很有自信」、 「想嘗試一些新東西……」、 「我會努力」、 「希望薪水不低於前一份工作」、「對這份工作很有興趣」…… 你知道嗎?說這些話的人都不是人才,甚至會成為公司的阻力。 本書作者丸山貴宏長年任職日本最大人力資源公司Recruit集團, 擁有超過千次協助企業辨識人才的經驗, 不論內部拔擢、或是向外延攬,他可以立馬看出誰是人才, 他說,「人才」最重要的關鍵除了是否合格,最重要的是要聽出「適不適合」。 ◎自我介紹時的完美說詞,主管,你得聽出背後的意思…… .「我對自己的溝通能力很有自信。」—— 這樣說的人,通常只是單純話多、愛鬼扯而已。 .「我很擅長○○方面的工作,希望能藉此發揮專長。」—— 說自己精通什麼的人,不是他真的厲害,而是做過、有經驗而已。 .「我希望在工作與生活之間取得平衡。」—— 這種人不會敬業,說這種話只表示「工作」不是他的第一順位。 ◎有工作經驗的人講這種話,當新人用就好 .「希望維持原本的薪資收入。」—— 轉行沒這種好事。只有能提供即時戰力的人,才有資格要求加薪。 .「你之前執行的企劃案成績都不錯!」「運氣好而已。」—— 說不出自己為何成功,那就問他覺得自己運氣好不好。 總是說自己運氣好的人,是不可重用的庸才、還是不可錯過的人才呢? .「還有什麼問題嗎?」「嗯,沒有」—— 沒有問題,是最糟糕的表現; 「沒有問題」=「我對這工作、我對貴公司一點興趣也沒有」。 ◎人才表現自己的方式,主管常搞錯 .「為什麼想來我們公司?」「因為之前的工作讓我覺得……」—— 為什麼離開前公司,不等於為什麼想來我公司。 .「那次的project是我一手計畫的idea……」—— 人才不跟主管講太多術語,半吊子才這樣賣弄。 .「我只想從事企劃工作,對於業務跟行銷實在沒什麼興趣。」—— 挑工作做?除非你有超乎尋常的專業。    ◎談談前一個工作的離職原因,可以聽出個性優缺點 .交談不是做簡報,除了回答問題,自說自話都是多餘。 .報告工作經歷,精英只要兩分三十秒。提供不必要的個人情報,代表他只在意自己。 .「想嘗試一些新東西」,這種人的意思是我現在很迷惘 .辭職的理由大多出在人身上,把處不來說成工作有摩擦,這是聰明人才。 對於求職者而言,有些話你得搶著說;有些問題你寧可不要回答 對主管來說,有些人你絕對不要用,又有哪些你得趕快錄取。 【名家推薦】 馬克(職場圖文作家)  李大華(1111人力銀行副總經理) 萬惡的人力資源主管

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