◎全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳 說服別人、成功溝通最重要的第一步， 關鍵不在於學會各種說話術，而是你自己！ 「如何才能說服別人？」 ｢如何才能在談判中獲得滿意的結果？」 ｢如何才能在溝通中避免與人發生衝突？」 我們每天都需要與同事與主管、配偶與伴侶、客戶與顧客、孩子與家人進行無數次的溝通，當面對談判、對立、衝突或爭執時，我們常陷入敵對的「輸贏」心態中，導致無法心平氣和的解決問題。 要達到有效溝通，最大的障礙並非對方有多難纏，或是必須學會各種讓人心服口服的說話術，擁有三十多年豐富談判經驗的哈佛頂尖談判專家威廉．尤瑞從個人經歷與在全球調解衝突的專業談判中發現，我們往往才是自己最大的絆腳石。 哈佛頂尖談判專家威廉．尤瑞在書中提出一套改變自己內在的六大心法，讓我們學會達到自我認同，如此我們才能順利改變對外談判的遊戲規則。畢竟，要是我們不能先說服自己，又怎麼能期待說動別人呢？ 當我們愈有能力達到內心的自我認同，愈能避免不必要的衝突，提高事業成功的機率，同時獲得更深刻的內在滿足，圓滿自己與他人，創造共利的雙贏局面，乃至獲取整體大局勝利的三贏局面。 ◎從認同自己、認同人生，進而認同別人的六步驟 【照顧自己，感受自己的感覺】——少點自責，多聽自己 花時間聆聽並了解自己的需求，而非總是批評、打擊自己。 【想好B計畫，此路不通就轉彎】——少怪別人，多靠自己 建立能照顧自我需求的態度，而非總是怪罪或歸咎別人。 【別拒絕人生，只要換個角度看待】——少點不足，多點知足 學會感恩與快樂，而非總活在擔心匱乏的焦慮與恐懼中。 【活在當下，接受就會帶來平靜】——放開煩憂，抓緊現在 專注於現在，而非耗費心力後悔過去和擔憂未來。 【尊重，是代價最低的讓步】——少點反擊，多點包容 當對方難以相處時，仍要展現尊重和包容，而非以牙還牙，以暴制暴。 【願意付出，你會獲得更多】——不爭輸贏，要爭都贏 用「先給後拿」來創造「你贏我贏大家贏」的三贏局面，而非總是落入「非贏即輸」的陷阱。 【談判溝通專家強力推薦】 游梓翔（世新大學口語傳播學系教授） 黑立言（卡內基訓練大中華區執行長） 【全世界暢銷書作者口碑推薦】 作者告訴我們，如何與自己達成更滿意、更成功的協議。內容以故事搭配明智的勸告，針對如何改善我們的決定與人際關係，提供許多實用的洞見。 ——亞當．格蘭特（《給予》作者） 尤瑞已經創作了《哈佛這樣教談判力》這本權威著作，討論我們如何在這個充滿衝突的世界達成共識。在這本書中，他轉而探討最艱難的談判：與自己的談判，也再一次為我們帶來宏偉的鉅著。 ——吉姆．柯林斯（《從A到A+》作者） 我們已經在談判桌上遇見我們的敵人——就是我們自己。利用書中的六大策略，你就能在事業與人生中領先群倫。 ——丹尼爾．品克（《未來在等待的銷售人才》作者） 當我不知道自己想要什麼的時候，如何能得償所願？就連經驗豐富的談判專家都束手無策的難題，作者教你如何迎刃而解。 ——道格拉斯．史東（《再也沒有難談的事》作者） 在與別人展開談判之前，若能先從內在的自我認同著手，將有卓越的成效。本書教你建立自信，並與眾人產生連結，充滿活力，也更能感恩知足。 ——喬安娜．巴許（《正念領導》作者） 懂得先與自己內在談判和解的人，才能成為最優秀的談判者。在這段旅程上，作者將給予我們最好的指引。 ——賽門．西奈克（《先問，為什麼？》作者）