《最強邊緣優勢：不用拓展市占率、找尋新藍海，就能再創獲利成長》 打破追求藍海迷思， 讓「副產品」為你賺更多錢！ 小公司求成長、中型公司求展店、大公司求持續擴張 怎麼做才能以最低風險和成本，創造高額利潤？ 答案就在「既有資產」再運用， 低成本、低風險，也能有高利潤！ 無論是什麼公司，一定有其業務範疇，公司想採取任何改變若超出此界線，都會大幅提高風險。相反的，若在範圍內運用現有資產提供新服務，即可以最低風險增加收入，挖掘出高額利潤與嶄新優勢的機會。 「邊緣優勢策略」是英國企業諮詢公司的策略專家艾倫・路易斯和丹・麥肯分析數百家企業後，歸納出的一套模式。研究顯示，這個模式普遍存在於標準普爾500指數的各大企業中，也存在於全球諸多大企業與小公司。 他們發現：不斷強化核心產品的經營模式，會造就短視近利，讓人容易忽略企業本有的其他價值；而想讓公司獲利最好的辦法，就是從企業既有的「邊緣地帶」著手，運用現有資源及能力，創造新獲利來源。本書提出下列三種發揮邊緣優勢的可行方向： 1.產品 不同顧客的需求不同、忠誠度與消費意願和能力也不一樣，一項產品往往無法滿足各種消費者，因此，改變既有產品，善用不同銷售方案、附加服務，是贏得顧客的必要能力。 【例子】特力屋提供各項居家裝修服務，從不同等級的零件、單品，到諮詢、組裝、設計服務，甚至延伸到水電工程、清潔服務，一應俱全。 2.消費旅程 顧客購買一項產品或服務，經常只是主要目的中的一小部分。公司重新定位自己的角色，提供更好的解決方案或延伸服務，自然不僅幫助顧客輕易達成目的，更攏絡顧客的心。 【例子】蘋果開發出硬體產品iPod、iPhone、Mac，更成立軟體平台iTunes，徹底滿足顧客的完整需求。賈伯斯說過，蘋果公司賦予顧客選擇性購買附加商品的能力，讓原始產品變得更好，結果顯示消費者一而再、再而三打開錢包來滿足進一步的需求，這就是外部產品邊緣優勢的本質。 3.企業基本資產 公司生產商品往往需具備多種條件，如設備、技術、資料、人才，甚至是公司文化，可能都具有未被發現的潛在價值，打破框架、找出其他用途，便能帶來新的高額利潤。 【例子】豐田汽車運用大數據，從其裝有全球衛星導航系統的車輛中，收集關於汽車所在地、速度等即時資訊。另外提出企業服務方案，很多顧客利用這份數據加以研究，轉而提供地圖資訊和路線服務給消費者。 書中分析超過40個實務案例，橫跨各行各業經驗，涵蓋電子商務、工業製造、航空服務、通路零售、醫藥保險……，具體說明如何識別、評估自身的三大邊緣優勢，帶領讀者應用到自身企業之中。台灣中小企業林立，能藉此思維重新思考與定義舊有策略，避免急著創新、開拓新商機而升高風險，得不償失。 【本書特色】 一、3大邊緣優勢策略X 5大應用層面，大小企業皆可用。 策略專家以其豐富經驗、實際案例，詳盡分析「產品邊緣策略」、「旅程邊緣策略」、「資產邊緣策略」在(1)升級銷售（upselling）、(2)面對成本提升或景氣變化造成的利潤壓力、(3)塑造差異化對抗同業競爭、(4)大數據分析、(5)企業購併前評估等面向的運用方式，案例解說深入淺出、條理清晰，策略運用多元靈活、簡單易懂。 二、提供具體方法，10步驟釐清自身優勢，即刻著手。 本書不僅讓讀者認識最強的邊緣優勢策略，更在第十章以10個步驟按部就班帶領讀者實際操作：(1) 理解你的顧客、(2) 細分你的產品及服務、(3) 描繪出顧客的旅程、(4) 評估你的基本資產、(5) 優先處理具優勢的邊緣機會、(6) 判斷顧客可能的採用率、(7) 確立運作模式、(8) 打造能邁向成功的企畫案、(9) 執行計畫、(10) 觀察並改善計畫。 ＊＊＊ 《破壞者優勢：個人版破壞式創新，助你突破職場關卡，立刻進化》 ◆Amazon讀者5顆星推薦 ◆商業周刊1499期書摘 ◆克里斯汀生（破壞式創新教父）親推 ◆沃茲尼克（蘋果公司共同創辦人）好評 工作卡卡、績效普普、人帶不動…升級自己的時候到了！ 2015全球最具影響力商業思想家——惠特妮．強森 職場版「破壞式創新」 助你認識自我優勢，為人生重新定義成功！ 在快速變遷的年代，你還在堅持「走老路比較安全，出舊招比較聰明」，卻怨嘆「出身魯蛇、升遷沒分、職場卡關」？看看惠特妮．強森的故事： 原為念音樂系、該當鋼琴手的她，因結婚而搬到紐約→沒工作卻得生活？她到華爾街投資銀行當秘書→工作需要進階？她修夜間課程轉當證券分析師→想創業自立？她找克里斯汀生教授合夥創辦了「玫瑰園投資顧問公司」。 她的每一步，就是靠「顛覆自己」（Disrupt Yourself）成功的！「破壞式創新」（Disruptive innovation）出自創新大師克里斯汀生教授，用來描述居於劣勢者從低階市場（提供商品品質次等、利潤或價格較低）發動創新、最終翻轉了整個產業。例如：當豐田汽車在一九五〇年代進軍美國推出了低價基本款「可樂娜」（Corona），顛覆美國國產車市場，成功吸引首購族，等豐田站穩了陣腳，便以「佳美」（Camry）、「凌志」（Lexus）打進高階市場，把低階市場「讓」給了韓國的現代汽車。 以此概念挪用到人生，每個人都可以從基層職務開始，一步步顛覆、再顛覆，最終寫好自己的職涯。惠特妮．強森將這段顛覆之旅解碼，指出以下7步驟，呈現Ｓ曲線成長： ◎第1步：把風險想清楚，就不怕 在多變的環境，「出新招」比起「走老路」，競爭者少得多、成功機會大得多！ ◎第2步：找到你的天才 發現你的強項╳找到尚待滿足的市場需求→火力全開吧！ ◎第3步：善用限制，讓你更有目標 缺本錢、沒經驗、少人脈？ 限制逼你務實：打破慣性模式，開發更新、更有創意的資源。 ◎第4步：永遠不要覺得「這是我應得的」 自滿於過往成就，只會讓你變遲鈍！ 把耳朵打開，從反對聲中找提升方法。 ◎第5步：先蹲下，才能跳得更高 一開頭總是最棘手，不操之過急，持續去做，累積成長動能。 ◎第6步：賦予失敗應得的價值 用失敗換經驗、測試目標、把心練強。 ◎第7步：計畫你的探險 清楚自己的目標，耐心體驗探索「未知」之路，最後征服它。 「顛覆」需要付出、也有風險；但「停滯不前」可能失去更多。正如《精實創業》（The Lean Startup）作者艾瑞克．萊斯所說：「當今市場上，打安全牌已經不再是安全的選擇。」只要依循惠特妮．強森「顛覆自己」的七大方向，每個人都能脫穎而出、並在不穩定的環境中捉住機遇。 世紀奧美公關創辦人丁菱娟：不斷走出舒適圈去嘗試自己的各種可能性，才有可能走出跟別人不一樣的人生；只要你心裡有所嚮往，就值得去冒點險。最後你會發現，生命回饋給你的、比你自己想像的更豐富。這本書就是一個最好的案例和真實的故事。 諮商心理師、作家許皓宜：職場中有太多讓我們感到不安、不快樂，卻不得不在「潛規則」中生存下去…然而，惠特妮告訴我們：你有權利不再迷惘，只是你需要知道如何聰明地運用「顛覆」的方法。 【本書特色】 1. 將商學院裡的「破壞式創新」應用在人生，竟然更好用！ 身為創新大師克里斯汀生創業夥伴、2015年50大管理思想家的惠特妮．強森首度將創新運用在「人生創新、職場創新」上，包含原理、思考方式、案例、應用，教每個人擺脫平庸，找到放手一搏的動力與方法。 2. 帶20、30世代就戰鬥位置，年輕人必讀！ 「一時魯蛇、一世魯蛇？」錯！「前魯蛇」惠特妮．強森教你顛覆自己的「人生翻身術」，教你順著自己的獨一無二→找別人做不到的目標→評估風險→把外在限制變專注力→畫出一幅精彩的人生航道！ 3. 各界好評如潮、讀者5顆星強推！ 創新大師克里斯汀生、《精實創業》作者艾瑞克．萊斯、蘋果公司共同創辦人沃茲尼克、《安靜，就是力量》作者蘇珊．坎恩、華頓商學院教授亞當．格蘭特、《追求卓越》作者湯姆．彼得斯……齊聲推薦：這是一本給讀者務實建議的好書。