不懂品牌、行銷，開店容易，但賺錢很難！ 「第一本台灣服務業品牌實戰手冊」助你逆轉勝 三大標竿品牌，教你不只「會做」還要「會賣」！ 「cama café」找對定位，紅海市場中成為品牌大黑馬﹔ 「全聯」砍掉重練，把老通路變潮牌﹔ 「春水堂」用斷捨離，讓珍珠奶茶紅到全世界。 時隔四年，在各方引頸期盼下，暢銷書《大店長開講》再推出《大店長開講2：夢想店的18堂品牌必修課》。 作者《商業周刊》副總主筆尤子彥，深感品牌管理的重要性，來自多年來觀察台灣服務業，表面上百花齊放，品牌思考卻尚淺薄，開店常見一窩蜂、打帶跑式經營，因而自陷微利泥沼。爆紅店家時有所聞，但因缺乏相對應的經營深度，經營壽命普遍不長，少見走到品牌生命週期昇華階段，躋身亞洲服務業典範行列者。 據此為出發點，本書概分三大部分，提出「品牌建立」、「品牌改造」，以及「品牌永續」的教戰守則與實戰案例，分別對應創立期、改造期和永續經營等，不同品牌生命週期階段。 協助完成本書內容的三位大店長，分別是： ◎「品牌建立」： 資深廣告人出身，中年創業卻在競爭激烈的咖啡市場，異軍突起的cama café連鎖咖啡創辦人何炳霖。 ◎「品牌改造」：唯一曾操盤7-Eleven、全聯，台灣兩大最具指標通路品牌行銷，策畫過近千檔電視廣告企畫，有「行銷鬼才」之稱的全聯福利中心行銷部協理劉鴻徵。 ◎ 「品牌永續」：近年來致力翻新手搖茶創始店品牌形象，以珍珠奶茶行銷台灣滋味，進行品牌國際化布局的春水堂發言人劉彥伶。 三位服務業標竿品牌的幕後推手，亦皆為商周學院開辦的開店學習平台——「大店長講堂」人氣名師。 承繼《大店長開講》——「店長必修十二學分，五十個開店Know Why」，以經營現場為教室，探討開店問題背後的問題，《大店長開講2》另從策略高度出發，聚焦服務業品牌管理議題，藉由啟動品牌全方位思考，再次提升店鋪經營層次，期盼創造服務業最大化的附加價值。期望藉由本書，告訴讀者，除了「會做」還要「會賣」，才能開出自己的夢想店。 【本書特色】 1. 三大台灣標竿品牌首度攜手合作。 2. 以教戰守則結合實戰寫法，一心一實，容易記憶，非常實用。 3. 三大品牌實際操盤人提出，在品牌／獲利模式的建構、系統／人才規模化和執行／再生的續航力上，非常具價值的策略和做法。 【名家推薦】（按姓氏筆畫序） 王村煌／薰衣草森林執行長 何培鈞／天空的院子創辦人 李明元／麥當勞前亞洲區副總裁 周正訓／阿默蛋糕創辦人 周俊吉／信義企業集團董事長 徐重仁／全聯福利中心總裁 徐承義／瓦城泰統董事長 梁益嘉／台灣無印良品總經理 許銘仁／微熱山丘創辦人 「建立品牌是台灣大多數經營者的夢想，《大店長開講2》經由三位非常專業的服務品牌實際操盤者，以案例探索的方式，深入淺出說明與驗證，非常精采，值得一讀再讀！」 ——李明元（麥當勞前亞洲區副總裁） 「如何以品質為核心、行銷為策略，用文化來溝通、創新來突破，讓永續成為 品牌使命，本書有完整探討，真的很棒！」 ——周正訓（阿默蛋糕創辦人） 「《大店長開講2》不只告訴你如何當店長，而是告訴你如何築夢與逐夢。」 ——梁益嘉（台灣無印良品總經理） 「書上這些成功的案例，我們學到的是如何跟他們一樣懂得獨立思考、懂得突破創新，而不是套用他們任何的招式，畢竟沒有任何一件事可以複製成功。」 ——許銘仁（微熱山丘創辦人）