《讓人一看就想買的9個祕密:從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則,靠顏色、光線與擺設,讓銷售飆10倍!》
◆從蘋果、星巴克到麥當勞都在用的視覺行銷法則
◆即使同樣的東西,銷售也能成長10倍的「點石成金術」!
◆韓國Yes24書店行銷類暢銷第1名
讓商品「賞心悅目」的祕密
任何人都會被賞心悅目的東西吸引,但商品為什麼會讓人覺得賞心悅目,說明起來並不容易。是因為設計良好、色彩強烈、符合趨勢、品質優良,還是廣告強力播送……用這些模稜兩可的說明,實在令人難以理解。人們之所以覺得「喜歡」,是透過五官感受後做出的本能判斷,而且這底下藏有精密而科學的法則。顏色、光線色溫、光線角度、動線等小地方,任何一點改變都能產生明顯的差異。讓人一看就受吸引、挑起購買念頭的「賞心悅目的祕密」,就在本書中公開。
23年來持續穿梭現場的專家,解析9種視覺法則
身為韓國第一位視覺行銷博士,作者李朗州在書中介紹的9種法則,並非坐在書桌前習得的教科書式理論,雖然她參考了許多實驗及研究結果,但祕密的核心始終是她靠雙腿穿梭現場而得。本書包含她自己的現場經驗及親自提供諮商的企業實例,有各行各業的例子躍然紙上,從蘋果到三星,再從星巴克到麥當勞,極具說服力,例如:
▍星巴克的綠色為什麼只佔商標的5%?
▍蘋果為什麼要把產品擺在陳列台邊緣16公分處?
▍色溫3500K的光線,為何會讓商品更有吸引力?
▍45度角、76公分高的照明,為何有助於銷售?
這9種法則可分為3大關鍵字:
▍顏色:活用重複主題色、看起來協調的配色法則、補色對比等策略;
▍光線:光線的色溫、亮度、角度、距離;
▍溝通:動線法則、顧及人體條件的商品間隔……
只要能夠活用這些原則,就可以發揮誘人的視覺效果。此外,這些法則不僅適用於行銷現場,家中、辦公室等日常空間也有許多能夠簡易活用之處,相信任何讀者都能獲益良多。
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《挑戰顧客,就能成交:讓顧客不只說YES,還充滿感激的B2B銷售術》
◆長踞亞馬遜銷售類書籍排行榜前5名
◆美國、中國讀者佳評如潮、持續熱銷中
想成為王牌銷售員,這個心法最關鍵!
「賣服務,不如賣觀點」
身為B2B銷售人員,你可能以為:
◎顧客說了算,最好乖乖配合。
→不,銷售的主導權在你手上!
◎顧客只在乎價格,愈便宜愈容易成交。
→不,在顧客心中,價值比價格更重要!
◎與顧客意見不同時,趕緊妥協就對了!
→不,當顧客說:「我真的沒這樣想過」,你就成功了一半!
全球知名的CEB顧問公司花了4年時間,針對6千多位銷售人員進行研究,證實B2B的銷售法則已經改寫:隨傳隨到、滿足顧客各種需求的銷售人員,並非真正的常勝軍;比顧客早一步發現問題、大膽挑戰顧客的銷售人員,才能完美成交。
書中將告訴你成為主動挑戰型銷售員,跟天生的性格和優缺點無關,而是跟執行力有關。書中歸納出3大能力,包括「指導能力」(讓銷售方案與眾不同)、「客製化能力」(讓顧客產生共鳴)、「掌控能力」(讓銷售朝著正確方向發展),以實際案例深入說明,魯蛇也能成功變身王牌銷售員!
另外本書更提供商業指導四大規則、銷售對話六大步驟等,以系統化的圖表工具和成功案例,打造無往不利的銷售技巧,即使經濟不景氣,也能創造驚人業績!