由於，作業系統的疑難雜症，各式各樣，每每不同，狀況也多。
本書儘可能將所有相關的議題匯集，依問題性質的不同劃分為系統安裝、開機關機、桌面設定、檔案管理、救援修復、效能調校、多重開機、登錄實戰八章。每章節各有單元若干，皆先點題，再敘理，後求解。
讀者不妨先思索，再看答。此外，由於微軟作業系統發展至今，面世者已有Windows 98、Windows Me、Windows 2000、Windows XP…多種，若單元問題係針對某單一視窗的版本，將會在標題中特別標明，讀者不致混淆。
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