本書獻給這樣的你： 遇到對方有情緒，舌頭就打結！ 面對種種不利的條件，如何化危機為轉機？ 如何讓自己溝通更有魅力、讓幸運之神總是眷顧？ 在衝突中總是被人佔便宜，不想只做老好人…… 【本書特色】 1) 4門溝通課，從4大面向完整探討，帶給您全新的啟發，讓您開始審視自己日常生活中無處不在的溝通情境，進而找出更有效、健康的應對心態及方式，人際關係更加圓融自在，家庭和睦，事業順遂，業績長紅！ 2)集結16位專業講師，透過不同角度看到他們眼中的溝通風景。他們也各自貢獻出最高明、厲害的溝通「大絕」，用一本書吸取16種精華；並將生硬、抽象的知識，烹調成最營養、又好吸收的溝通力大餐，當下好消化，生活好應用。 3) 16位作者來自各行各業，是包括婚顧專家、諮商心理師、經理人、頂尖業務、座艙經理等領域的頂尖專業人士，娓娓道來，當面對各自職業生涯中最艱難情境時，他們是如何透過獨到的溝通方法，突破困境，創造職涯的高峰。光是閱讀他們的人生故事及起心動念，就充滿勵志及趣味性！ 四大面向下手，內外兼修，全方位提升你的溝通深度！ 心之章 不二心培養同理與接納思維，慈悲心提升傾聽到諦聽能力。 語之章 好的說話邏輯達成溝通雙贏，懂得說話技巧讓你直達人心！ 身之章 運用肢體語言傳遞言語溫度，透過行為辨識掌握對方心理！ 舞之章 從策略哲學裡擬定溝通目標，從談判模型中推定溝通戰術！ 【深情推薦】 何飛鵬（城邦傳媒集團首席執行長） 吳永佳（資深暢銷書出版人／Career就業情報前總編輯） 許澤民（台北榮總物理治療師／企業培訓講師） 趙祺翔（ TED Talk Master） 黃聰濱（勵活文化事業創辦人／1766網路廣播主持人） 【出版序】傳遞世代交替的薪火 黃聰濱 勵活文化事業創辦人／1766網路廣播主持人 職場的瞬息萬變，在2020年的全球疫情中有了明顯的感覺；每個人都有了重要的課題：調整自己職場素養，去適應與面對所有波動、不確定、複雜且模糊的VUCA職場時代。 有鑑於此，勵活文化事業旗下的「勵活課程設計中心」，將企業訓練課程中最顯著的需求交叉比對後，邀請授課師資或職場達人，共同淬鍊出職場能運用的觀點或技巧。 淬鍊出來的精華，透過「勵活文創設計中心」集合成工具書籍，將有益、有用及有利的職場素養勝任力，以文字的方式傳遞給每位有需求的職場菁英們。 「贏在職場素養力系列」書籍，期許每本著作的每個文字都能成為種子深植讀者心裡，在職場成長的過程中發芽壯大，成為實際運用的能力，適應未來的挑戰。 文字能被傳遞，智慧擁有傳承，是世代進步的薪火。「贏在職場素養力系列」願為世代交替的薪火，廣傳文字、智慧深耕，為讀者們養成職場致勝的勝任力。