《豐田智慧:充分發揮人的力量(經典暢銷版)》
從這本書,可以深度學習豐田的精神、文化,
找回工作的意義,與自我實現的喜悅
豐田汽車傲視全球的豐田生產方式(西方稱為「精實生產」)不僅帶領製造業走出「大量生產」的瓶頸,它的供應鏈管理、消除浪費、持續改善的理念方法,在效率上的突破,已成為全球製造業的典範。
然而,豐田的成功不只在於技術面,而是「以人為中心」的經營體系,能夠將人的智慧、人的力量發揮到淋漓盡致。換句話說,豐田了解並強調「員工要用腦工作」。這是基於「以人為中心」、「尊重人性」的初衷。怎麼說呢?
豐田生產方式的導師大野耐一,曾告訴豐田汽車社長張富士夫,「尊重人」與「尊重人性」的區別。「尊重人」就如同字面意義,是指對人的尊重。而「尊重人性」則是對於人所擁有的思維能力,給予最高程度的尊重。因此,要員工「聽命行事」稱不上尊重人性。如何給員工「思考的空間」,引導出「生產現場的智慧」才是關鍵。而且「員工奉獻寶貴的時間給公司,如果不妥善運用,無異是一種濫用」。
怎樣的職場才稱得上是為高齡者、女性設想周到呢?許多人回答「體貼照顧人的職場」。對此,豐田的想法是:「體貼照顧,聽起來多少帶點『很好混』的感覺。我們想要塑造的是以人為重的職場。
以此為出發點,本書徹底剖析豐田的成功,背後所蘊含的人才培育觀念——如何去激發員工的智慧。這需要全面改變「對事物的看法、思維模式、工作的處理方式」,例如書中提到:
★知識與智慧的差別
★你做的是工作,還是動作?
★不能只是「去上班」,更要「帶腦袋去上班」
★不要做一個只會詮釋理論、知識的技述人員,要成為有行動力的技術人員。
★前製程是神明,後製程是客戶
★改善,不要拘泥於手段、手法,要思考「什麼才是達成目標的關鍵」
★製造產品就是培育人才。在產品上勇於挑戰自我的人,不怕景氣好壞
★ 遭遇挫折時,要以事實為基礎,反覆詢問「為什麼?」
景氣的好壞,個人不能左右,但是頭腦不靈光則要自己解決。在這個變化快速的世界裡,除了自己拼腦力、親身實踐,別無他法。要學豐田,不僅要學豐田消除浪費、持續改善的方法,更要學習豐田培育「智慧員工」的觀念和精神。
《豐田物語:最強的經營,就是培育出「自己思考、自己行動」的人才》
十年難得一見 徹底學習、了解豐田精神的絕佳好書!
稱霸全球的豐田汽車,波瀾壯闊的成長故事~
耗時七年、獨立採訪,挖掘豐田長期成功的本質——《豐田物語》
管理者、經營者、創業家 必讀!
一不小心,今天的成功就會變成明天的失敗。
今天做的事跟昨天一樣,這樣真的好嗎?
不斷改善、不斷進步的「現場」——這才是豐田的本質。
——柳井正,UNIQLO創辦人、迅銷集團(Fast Retailing)會長兼社長
本書想要傳達的,既不是豐田的歷史,也不是改善的訣竅。
而是今天比昨天更好,明天又比今天更好——
這本書,是給那些每天為了「想要變得更好」而奮鬥的人們的聲援。
——豐田章男,豐田汽車社長
二戰之後,在一片廢墟中,豐田汽車的創辦人豐田喜一郎立定志向:「一定要做出不輸給美國的國產車!」
他命令擔任董事的豐田英二:「三年內要追上美國!」
豐田英二找來了機械工廠廠長大野耐一,共同研發出新的生產體系——豐田生產方式(TPS)。以「剛好及時」(Just In Time)、「自働化」、「看板」、「安燈」、「改善」等創新方法為核心,創造出震撼世界的高效率、低浪費,又尊重人性、能培育人才的生產體系。
然而豐田的強大,並不在於「剛好及時」、「看板方式」等做法。隨著時代轉變、競爭環境變化,能夠廣泛運用於不同國家、不同產業的豐田生產方式,其本質在於培養「自己思考、自己行動」的員工。這才是豐田的核心精神。
「不能一開始就給答案。要思考。要成為會思考的作業員。」(豐田英二)
「做不好,不是作業員的問題,而是管理者沒有好好教導工作的方法。」(大野耐一)
「豐田生產方式,是一個能創造出『會思考的人』的系統。」(美國肯塔基廠的幹部)
大野耐一是「我的英雄」!(暢銷書《目標》作者高德拉特)
本書以豐田人在浩瀚歷史中的各種挑戰與努力為主軸,拉開一幅該公司奮鬥的歷史。其中,豐田生產方式的核心人物:豐田喜一郎、豐田英二、大野耐一、張富士夫等人,在公司漫長歷史中深深走過的足跡,諸多不為人知的傳奇故事,以及眾多無名英雄的熱情努力,都躍然紙上。
尤其是負責推展豐田生產方式的「生產調查室」,以及大野耐一如何影響了一整個時代,將是閱讀本書獨一無二的收穫。
《圖解豐田生產方式》
超簡單!TOYOTA成功祕訣完全透視
向銷售量、品質都是世界第一的TOYOTA取經!
豐田汽車成立至今七十多年、外銷到美國也已五十多年,而其全球首輛商用油電混合車已問世十年以上。豐田經歷了2011年日本震災的衝擊後,2012年豐田集團總銷量又躍居世界第一!
究竟,豐田成功的祕訣在哪裡?為什麼各行各業的人都爭相學習豐田的生產方式?
豐田生產方式的兩大支柱就是「剛好及時」與「自働化」。在必要的時間,生產必要的物品,而且只生產必要的數量,藉此徹底剔除浪費。機器會在異常發生時,自動停止,讓問題突顯出來,然後進行「改善」。
本書作者群為「豐田生產方式研究會」的成員,以深入淺出的專業筆觸,搭配生動且清楚的圖示,解析一切你想知道的事:
. 何謂TPS?
. 製造的平準化
. 標準作業的多能工化
. 發現浪費的著眼點
. 龜(平準化生產)與兔(大量生產)
. 對「看板方式就是豐田生產方式」的誤解
. 以TPS為基礎,降低生命週期成本
. 庫存是罪惡
. 製造的同時就做好品管
. 縮短換模時間,實現平準化生產
適用對象:
不論您是豐田生產方式的專家、學習者,或只是想要多了解一點,只要您渴望自己的企業能達到豐田的成就,本書都能為您帶來致勝的果實。
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