國際暢銷書《紫牛》知名作者、行銷大師賽斯‧高汀最新力作!
當大眾不再是多數,行銷人該何去何從?
擁抱怪咖是你唯一的機會!
大眾遠去,怪咖報到。
現在,如果你錯過怪咖,你將會錯過太多人。
長久以來,大眾即代表正常的多數,他們位在分布曲線隆起的中心。那些位在曲線兩端的人則是奇特的怪咖,是人數不多的小眾。但這分布曲線已經悄悄地向兩邊延伸,隆起的中心逐漸被掏空,你還想死守大眾市場嗎?
賽斯‧高汀被譽為當今觀察力最敏銳、直觀最強的行銷人,這本新作即是他對「大眾時代已終結」的宣言。他觀察到,無數個由怪咖所組成的部落勢力日益壯大,市場只會愈來愈分化,世界只會變得愈來愈奇特。
可口可樂花了數十年時間砸下大錢,藉由電視廣告打造大眾品牌。但他們所瞄準的大眾,現在卻早已消失。新時代來臨,在大眾和怪咖之間,聰明的行銷人是該做出選擇了。
「怪咖時代」的特色:
1. 大眾口味的「正常」人驟減,處處是一個又一個的「怪咖」部落
2. 每個怪咖部落特色鮮明,毫不隱瞞自己的奇特喜好
3. 量身訂作成為常態,每個人都想要有所選擇
4. 大量行銷已失去效用,部落裡的口耳相傳才有強大力量