說話是人類有別於其他動物的一大特徵,亦是人際交往的重要武器。作者以精神科醫生的專門知識與幽默語調,侃侃而談如何運用說話,處理複雜的人際關係。本書一共分為六大章,分別為
(一)初次見面就要引人注意,
(二)成為說話的主導者,
(三)愉悅的交談法,
(四)為自己鼓起勇氣,
(五)令人滿意的說話方式,
(六)提高別人對自己的好感。
不僅條理分明,更是獨家的口才秘訣。作者提出說話的方式最好不要太矯揉做作,保持「原來的自己」比較好。而在保持「原來的自己」同時,若能 恰如其份地領會其中的「竅門」,就能為自己建立高明的人際關係與脈絡。