教師與學生、家長、教育行政人員的互動關係，直接影響到他們的教學與課堂上的管理。本書說明教師所必備的教學技巧，強化師生間的合作關係，刺激學生的學習動機，處理和家長間的諮商關係，並贏得同事與教育行政人員的信賴。
「教師效能訓練」是高登博士在教師訓練課程中的大突破，一九六七年開始，就有全國數十萬名教師在大學修習這項學分。同時，「教師效能訓練」在許多大專院校中，是訓練教師用的指定教材。
不論是公立學校或私立學校，許多教師與行政人員都反應道：「效果非凡－班上少有處罰學生的情形，學生更願意自動求知，老師也更專心教學。而且，學習變得樂趣無窮，不再是有壓力的無聊事。」