曾有人說,要想成為良醫,自己必須先做病人。以我自己來說,成為病人之前,我已經行醫五十年,卻等到生病的時候,才發現醫生和病人根本就不是一路的。站在病床邊和病床上所看的角度完全不同。
羅森邦醫師在行醫五十年後,因為得了喉癌,一夕之間從醫師的角色轉變成病人。即使他擁有最好的資源,但是,他還是經過三位醫師的誤診後,才由一個年輕的醫師,以新的檢驗工具確定了診斷。診療時間他沒有受到特別的待遇,隨著治療過程的進行,他愈來愈能體會一個重症病人的心情:我瞭解學生需要實習的經驗,然而,為什麼拿我來實習?我體會到,醫生所能做的最殘忍的事,就是讓病人等待。治療結束時,她會降低治療台的高度,牽我的手,扶我下來,直視著我,幫我拉直領子,把扣子扣好。我覺得很舒服,第一次感受到在醫院還有人照顧我、關心我的感覺。