一流的推銷員如何同他的客戶談話？推銷員成功的說話技巧，就是要能掌握住客戶的性格。但是，在此之前，銷員本身必須要先能正確了解自己的個性，否則只是徒勞。在展開對談前，若能事先知道雙方屬於以下何種類型－喋喋不休型、沉默寡言型、過度自信型、懦弱無助型、慌張急躁型....，就根據不同的對象發揮你的說話魅力！推銷員面對的客戶有千百種，所以從事推銷工作必須培養懂得客戶的氣質、狀況來臨機應變的實力。
無論有形無形，大部份的人，一生都在推銷！不管你販賣的是個人的有形商品，或是無形的專業知識，第一個重點是－如何將的個人魅力推銷出法，打動顧客的心！而個人的推銷魅力不在於相貌的美醜，也不在於身材的好壞，要訣是－一段直搔顧客癢處的動人話術！
該如何創造客戶呢？該如何打動客戶呢？推銷話術人人會說，但是要怎麼說輕鬆，說得自在，說得臉不紅、氣不喘，說得顧客心花怒放、疼你入心呢？作者阪本亮一從事推銷工作數十年，不但創下了許多無人能及的銷售業績，同時也成功地幫助許人登上超級業務員的寶座。從今天起，脫去你那羞澀的外衣，丟掉你那彆腳的話術，從心裡開始打造自己，向超級推銷員的寶座邁進吧！