序言前言 第一章 或許你也曾被取笑過第二章 應對禮節的各種用語第三章 各種場合的自我介紹第四章 正式場合的致詞第五章 婚喪喜慶的應對禮節 第六章 與親友鄰居之間的問候語第七章 電話中的自我介紹及應對禮節
