第一篇 緒論篇
- 第一章 行政及管理之內涵
- 第二章 管理理論
- 第三章 健康服務系統與環境
- 第四章 領導
第二篇 計劃篇
- 第一章 計畫之擬定及執行
- 第二章 解決問題
- 第三章 決策
- 第四章 預算
第三篇 人力資源篇
- 第一章 人事制度之建立
- 第二章 工作成效評量
- 第三章 激勵動機
- 第四章 溝通
- 第五章 衝突的處理
第四篇 組織篇
- 第一章 組織建構
- 第二章 組織氣候與組織文化
- 第三章 授權
第五篇 財務篇
- 第一章 成本概念
- 第二章 認識財務報表
- 第三章 簡易財務報表分析
第六篇 監測與評值篇
- 第一章 全面性醫療照護品質經營
- 第二章 危機處理
- 第三章 管理性照護制度與個案管理
- 第四章 臨床路徑之理論與應用
- 第五章 國際標準品質保證制度(ISO)
第七篇 政策篇
- 第一章 長期照護
- 第二章 醫院評鑑
- 第三章 全民健康保險
- 第四章 醫療爭議