面臨深受科技影響的行銷世代，創造行銷奇蹟的新經營哲學！
如果你是一位從事服務業、製造業、中小企業的業務人員，甚至是老闆，《虛擬銷售》就是為你而寫的趨勢銷售經典！企業顧問專家希伯（Thomas Siebel）與馬隆（Micheal Malone）為走在銷售先鋒的終極戰士構思了一套完整的銷售工具。
充分運用資訊與管理學精要的虛擬銷售，是跨越舊傳統的銷售新哲學。虛擬銷售並不是科幻小說，也不是推銷術偏方，它是從由福特、豐田等大型企業實踐證明有效的「全面品質」理念延伸得來的全新銷售理念。在世紀末這種資訊爆炸的年代，業務人員不能在使用石器時代的工具上場應戰了。
《作者簡介》
湯瑪斯‧希伯（Thomas Siebel），希伯來集團總裁 ◎麥可‧馬隆（Michael Malne），《紐約時報》專欄作家及富比士的《ASAP》雜誌特約編輯