現場的改善活動或品管圈活動中，過去長期以來，都活用”問題解決型QC改善歷程”來解決現場問題但邁向21世紀，各企業的新挑戰最被強調的是:
- 1.對既有業務進行打破現狀的課題
- 2.創造具有魅力品質的課題
- 3.新業務之開發的課題
為因應這種新的挑戰，品管圈活動也扮演者著重要角色而過去品管圈活動所採取的問題解決型QC改善歷程，已感到有些不足，必須要有些新的作法，所以課題達成型正是因應21世紀新挑戰之品管圈活動的有效手法，本書雖然是針對品管圈活動所提出來的手法，實際上對基層第一線人員的改善活動也必會有許多助益，除了活用事例外，對課題達成型的基本部份，也作了淺顯易懂的解說，因此，即使是初學者，也能對課題達成型QC改善歷程有所理解