這樣做工作的改善必能輕易有效
本書以『改善就是消除過剩』為主題，並由多數企業的經驗中得到KNOW-HOW及格言，作成實例集以茲參考，最後，解說人事考核與改善的關係。本書由下列四章所構成；
- 1.改善的實施及顯在化
- 2.改善的定石
- 3.改善指導的關鍵語
- 4.改善的定位
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