前言 一步一步教你做直銷 1.超級直銷員的十大成功法則 2.直銷是勇敢的職業 3.直銷要按計劃進行 4.第一個顧客不難找 5.找「準顧客」的MAN法則 6.成功,離不開細節 7.直銷從拜訪前開始 8.引起客戶注意的五個方法 9.如何獲得客戶的好感 10.抓住顧客有意購買的8個時機 11.顧客說「不」怎麼辦 12.顧客常見拒絕理由的應對 13.學會接受被拒絕 14.留下一個難忘的背影 15.怎樣對付敵手 16.如何留住老顧客 17.讓自己多點賺錢時間 18.三秘訣,一分鐘 19.推銷七戒 20.上門直銷,闖關有新招 21.說服顧客有法門 22.直銷中的提問藝術 23.小人物大作用 24.怎樣誘發顧客的購買動機 25.商品有用,顧客有意 26.巧用電話巧直銷 27.以最少的精力完成大的銷售額 28.樣品能做好文章 29.直銷什麼最重要 30.報價的技巧 31.把顧客的抱怨變成商機 32.敗中求勝的策略 33.迂回作戰,巧開市場 34.二次上門推銷的竅門 35.推銷大師的排練法 36.絕招應對10種人 37.直銷 情感攻略