由第一航站大廈與第二航站大廈所組成、一天有800架班機起降、一年之中有6300萬人次利用的「東京國際機場BIG WING」。在這日本最大的機場之櫃台「旅遊服務中心」任職的主角．吉川久美子，每天都為了幫助旅客而奮鬥。這是一個以羽田機場為舞台，描述久美子的笑容溫柔、多管閒事，與利用機場的人們，所編織出來的感人故事。
