協助主管快速解決職場問題的52個快招(FAST 52)
F(Focused):集中火力 處理問題
A(Action-Oriented):身體力行 解決問題
S(Simple):簡單易懂 容易執行
T(Timely):馬上運用 即時見效 當面處理可能的棘手情況 培養領導者,而非追隨者 在工作環境中投注熱情 必要時製造出奇不意的驚喜 以及其他多種激勵、鼓舞、提升生產力的方式
F(Focused):集中火力 處理問題
A(Action-Oriented):身體力行 解決問題
S(Simple):簡單易懂 容易執行
T(Timely):馬上運用 即時見效
改變,從主管開始!
身為主管的你是否老覺得員工像外星人一樣難以理解?但也許員工也是以同樣的角度看著你?主管與員工之間不應是對立而是互相合作,如何達成融洽合作的目標,就要從主管開始身體力行!
本書將教你經過驗證的技巧,協助你激勵員工,並讓你的部門成為最具生產力與最成功留任員工的典範。琳達.福特藉由數十個真實的管理者案例──不管成功會失敗,提出52個快招,你可以依據公司或部門的特殊需求與文化量身規劃。同時學會:
專業推薦
「琳達的書不僅傳達成功的哲理,更重要的是,還提供了實踐的量化工具,本書應是各層級管理者所必讀的。」
唐納.米勒(Donald L. Miller)
路德保健服務網路(Lutheran Care Ministries Network)總裁兼執行長
路德保健服務網路(Lutheran Care Ministries Network)總裁兼執行長
本書特色
1. 輕薄短小:文字輕鬆,不需花費太多時間,就可快速吸收專家的意見,並應用於日常工作中。
2. 貼近職場生活:文中多是平時在工作中就會碰到的工作狀況,閱讀時常會有心有戚戚焉之感。也因為如此,更能打動讀者的心。
3. 易做到的技巧:本書提到的52個快招,都是舉手之勞就可以做到的。且不需花費太多的時間,只要一個小動作,即可看見有力的管理成效。
作者簡介
琳達.福特(Linda Ford)
琳達.福特是福特集團(The Ford Group)的總裁,亦是顧問、專業演講人與作家。她在領導力與管理發展、執行與管理指導、訓練、引導等領域都有豐富的經驗。
譯者簡介
洪慧芳
國立台灣大學國際企業學系畢業,美國伊利諾大學香檳分校MBA,曾任職於西門子公司與花旗銀行,目前為專職譯者,從事書籍、雜誌與電腦軟體翻譯工作,譯有《大師解讀行銷》、《挫折復原力》、《開會開到死》、《主管別瞎忙》等書。