人本教練模式 | 拾書所

人本教練模式

$ 252 元 原價 280

★ 教練(Coaching)是本世紀最具革命性的管理觀念,已是當今歐美企業界最新、最有效的管理方法之一。「教練」原本是運動界的用語,近年來被廣泛運用到企業、人際關係、生涯規劃上,幫助人們良性溝通、發揮能力、調整觀點、提升表現。

本書作者黃榮華女士和梁立邦先生,累積多年來的教練工作經驗,並融合中國的儒、道、佛家思想,從「以人為本」的概念出發,提出獨創的「人本教練模式」。

人本教練模式認為:
傳統的人事管理,往往強調「對事不對人」,這是治標不治本,以「事」為中心,只見「事」不見「人」,把人視為一種成本。到了1970、80年代,人力資源管理取而代之,之後,又發展出人力資本的概念,但是將人作為一項資本,雖然充分肯定人的重要性,但還是沒有站在人的位子上,滿足個人的不同需求。

人本教練模式認為應該「對人不對事」,先把「人」的問題解決了,才能根本解決「事」;人是動態的,應該去挖掘人的潛能,打破自我設限的框框,調整心態,自然容易找到解決問題的方法。人的問題解決了,事情自然會迎刃而解。

人本教練模式認為:人的信念會影響人的行為,人的行為又影響人的結果。人應該在知識、技術,和心態、信念兩方面平衡發展,才能成為全面發展的卓越人才。本書提出有效的四步教練技巧(釐清目標、反映真相、心態遷善、行動計畫)、四種教練能力(聆聽、發問、區分、回應),以及九點領導力、九種領導技巧,教練可以有效引導被教練者達到目標。

當今企業所面對的問題越來越複雜,更需要員工的主動參與。傳統命令式的「技術性領導」已經不管用了;而「人本教練模式」可以讓教練協助被教練者決定目標、準備行動、進而達成目標。重要的不是「教他做什麼」、「怎麼做」,而是問他「想做什麼」、「要怎樣才能達到目標」,進而培育出第一流的人才。

作者簡介

黃榮華女士
畢業於香港理工大學主修管理學,並於美國哈佛大學約翰甘迺迪政府學院深造,曾任加拿大駐華大使館之商務官員。黃女士1995年創辦匯才人力技術有限公司,現任匯才(Top Human)董事會主席兼總裁和首席導師。

黃女士不但是一名出色的導師,也是中國及亞洲專業教練的先驅。黃女士曾無數次在中國、香港、澳門等地培訓,也多次在美國、新加坡、馬來西亞和俄羅斯進行交流培訓。她曾兩度作為訪問學者訪問哈佛大學;應邀於倫敦、芝加哥、德國、魁北克等地國際教練會議演講。她也獲邀為世界傑出華人基金會永久會員。同時,她還作為中國地區代表獲ICF(國際教練聯合會)邀請成為董事會成員的第一位中國人;亦擔任中國教練協會(ICF聯盟機構)會長一職。她是社會公益活動「成長心連心」創辦人,此活動至今已服務超過八萬名學生、家長及老師。

梁立邦先生
亞洲企業教練資深專家。他畢業於香港浸會大學,擁有文學士及企管碩士學位,曾赴美國加州深造訓練課程,現攻讀南澳大利亞大學管理哲學博士,專研教練技術。他曾任加拿大駐華大使館商務官員,現任匯才執行總裁、首席教練及導師。他是美國培訓發展學會成員;2005年獲選成為加中貿易理事會北京分會理事;1999年起榮列世界名人錄。

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