本書特色
英文不夠好，寫 email 給外國客戶總是辭不達意，錯失重要商機？我們了解，所以這本句典中有：
□4大寫作基本原則，從各類 email 的主旨、問候語、設立主題到結語等全包括！
□300則基礎用語，從請求資訊、確認進度、召開會議、認同他人想法到發佈壞消息等用語均有！
□600則進階用語，從提供特別優惠、敘述原因、採取強硬行動、更正錯誤資訊等主題用語一次齊！
□24類商務 email，從產品簡介、邀請函、道歉信、賀卡、應徵函、求職信等各類主題全收錄！14類商務 email 範文，特惠通知、確認訂單、表達感謝等常見範文通通有！
作者簡介
Howie Phung
主修行銷，畢業後即旅居各地
著作多達二十幾本，包括全民英檢等書