面對科技迅速發展的現代社會，交通的便捷與網際網路的普及，再遠的天涯也形同咫尺；然而事實並非如此，高科技的溝通方式，使我們減低了與他人面對面互動的能力，即使在咫尺都遠如天涯。為了重拾現代人們內心深處的溫馨，找回人與人之間的那份熱情，人際關係著實成為現代人必修的一門學問。
本書係以理論為基礎，結合實務上的經驗與歷練融會而成，並以淺顯易懂的文字及深入淺出的方式，將人際關係的概念，包括人際關係得重要性、理論基礎、基本原則、溝通技巧、負面效應、心理障礙等作完整的介紹，以期有助於讀者與他人互動與溝通技巧的提昇。