你可以有辦法,讓來店光顧的客人變多
「最近來店裡的客人好像變少了。」「要怎樣才能讓客人變多呢?」「營業額似乎在往下掉。」經營者或店家老闆往往會這樣擔心著。只是,光是不安、覺得很煩惱,營業額就會提升嗎?那是不可能的。如果不想辦法讓「來店光顧的客人變多」,營業額是不會增加的;如果不主動接觸,客人就沒有機會跟你交易,營業額也不會進步。那麼,要怎麼和客人交往呢?
方法是:讓客人喜歡你、愛上你,與你相親相愛。
這裡指的是讓顧客對你們公司產生感情和認同。要怎麼讓客人喜歡你、愛上你,又與你相親相愛呢?看完這本書,你自然就會知道答案。關鍵詞在於:「女性」和「戀愛力」。
作者簡介
藤村正宏
1958年生於日本北海道。主持Free Pallet集客設施研究所。成功將戲劇手法用在商店的企畫中。以「銷售體驗」的思考方式,擔任商店和企業顧問,並發行免費電子報「賺錢點子的思考結構」,個人網頁http://www.ex-ma.com。主要著作有:《別賣「東西」!要賣「體驗」!》、《「企畫書」的寫法、表現的技術》、《集客不需要花錢》、《想和年輕女性談戀愛》等等。