本書以循序漸進方式介紹醫療機構績效管理制度，由績效管理制度的定義、功能及發展演進開始，接續說明績效評估制度的意涵、如何設計績效評估制度，跟著介紹常見績效管理工具的內容及應用情形，並針對影響績效管理成果的因素──績效獎勵制度進行說明，且列出國內大型醫療機構內部所採行的績效管理制度提供讀者參考。
本書特色在於除了績效管理的原則與理論外，增加實務的內容；與坊間多以理論?述的「績效管理」教科書相較，少了枯燥無味感而多了實用性，相信能增加讀者對績效管理的認識與興趣。期能成為從事醫療產業的相關人員，或是有心想進一步了解醫療機構績效管理制度之相關議題的朋友，一本可供參考的入門指引。