「華爾街日報」暢銷書榜、Amazon讀者★★★★★推薦

嬰兒潮世代離開職場後，人才爭奪戰正式引爆！
全球最傑出的企業長傑克?威爾許說，年輕時他找對人的機率是50％，現在也只能做到75％。他用所有時間的70％在發掘、考核、培養人才，因為：人才是企業致勝的關鍵！人才革命的時代已經來臨！

人才是企業的核心與靈魂，更是企業成功的關鍵！
　　本書的作者透過訪問和網路，對各大企業和組織做調查，訪問超過六萬名主管，從CEO到小主管，整理出26個法則。同時，作者也透過真實案例，教導你具體的行動對策：如何解決管理員工的困境、如何留住人才、如何讓人才有良好的發展空間……
這是有抱負的領導者非讀不可的一本書！
即使不是主管，看了這本書，也能學到許多與人相處的技巧！

　　今天企業所面臨的最大的挑戰就是如何留住菁英員工；此書能協助你建構一家朝氣蓬勃、沒有人想離開的公司。
──《一分鐘經理人》作者 布蘭查（Ken Blanchard）

　　本書不僅可以幫你留住最優秀的人才，還能幫助你帶領留下來的員工發揮所長。對於有抱負的領導階層而言，這是一本非讀不可的書。
──《這是你的船》作者 艾伯拉蕭夫（C. Michael Abrashoff）

　　卡雅與喬登在吸引並留住人才議題上，提出我個人認為最佳的解決方案。
──Marriott聯鎖旅館集團副總裁  鮑曼（Steve Bauman）

　　這是一本重要的商業管理書籍，唯有留住人才，你的事業才能更成功。
──《別跟豬打架》作者 羅納斯（Bob Rosner）

　　這是一本實用的好書，它告訴你如何留住人才。
──《美國企業雜誌》（Inc. magazine）

　　在人才爭奪戰中，新思公司選擇本書做為我們的主要指導手冊，本書見解深刻、實用性強，它能為我們公司的管理階層提供留住菁英員工的原則與具體方案。
──新思公司總裁兼執行長 德吉亞斯（Aart J. de Geus）

作者簡介

貝芙?卡雅（BEVERLY  KAYE）

　　生於英國澤西島，目前與丈夫巴利、十多歲的女兒琳賽、混種大麥町狗羅西住在洛杉磯。貝芙致力於管理顧問領域達三十年，她創立職場系統國際公司（Career Systems International），並擔任執行長。她擁有加州大學洛杉磯分校博士學位；第一本書 《升職不是唯一的路》已成該領域的經典著作。並在公司同事以及諮詢顧問、訓練團隊的協助下，在全球各地發表有關生涯發展、諮詢指導、留住人才的專題演講，非常受到大家的歡迎。

雪倫．喬登（SHARON JORDAN-EVANS）

　　生於美國西北部，目前與丈夫麥克、一隻聰明的獅子狗奧瑞歐住在加州坎柏利亞，她的四個孩子已長大成人，還有三個可愛的孫兒。她是組織發展領域碩士，在擔任管理顧問領域主管多年後，她成立喬登．伊凡斯集團（Jordan Evan Group）。她針對人才管理提供訓練和諮詢，在相關領域獲得極高聲望，並赴世界各地演講，享譽國際，也是多家國際媒體的顧問。雪倫兼顧工作與家庭，在這方面她是貝芙的最佳榜樣。

譯者簡介

李琍歆

　　淡江大學歷史系畢業，美國奧克拉荷馬市立大學大眾傳播碩士。曾任報社記者編譯，現專事寫作。

你是混蛋主管嗎？你的主管是混蛋嗎？
現在就讓我們來打分數！
0?5分，0表示從來沒有這樣做過，5則表示經常這樣做。
優越感或貶低別人
舉止傲慢
用力撞門、猛敲桌子
在別人面前輕視員工
不論大小事都要管
看上不看下
只會給予負面批評或否定員工
對人大吼大叫
說謊或說些「半真半假的話」
做些違反規則的事
蔑視他人
性別歧視
自以為幽默
在會議上亂發脾氣
每句話總是用「我」開頭，過度自我
把別人的功勞占為己有（阻礙別人升職）
偏袒
經常批評、苛責別人（涉及個人隱私）
諷刺挖苦
故意忽視或孤立某些人
對人缺乏關心
情緒低落，發洩到別人身上
愛報復
經常打斷別人講話
發表「壞品味」的意見
不能傾聽
缺乏耐心
完美主義
事後諸葛，經常放「馬放炮」
……

答案請看「第10章 別當個笨蛋主管」