別小看一頓午餐的時間
商業午餐女王以她三千多次商業午餐的經驗,教你如何利用中午12點至2點的黃金用餐時間,開發驚人又具商機的訂單人脈!
本書作者將教你許多確實有用的方法,讓你所接觸的對象選擇與你生意往來,而非成為競爭敵手。閱讀本書,你將能學會:
◎是否該去接你的顧客,或是直接約在餐廳碰頭。
◎如何選擇合適的餐廳,以及應該避免哪些餐聽。
◎如何點餐,以及該點些什麼。
◎是否適合點酒類飲品。
◎該於何時帶入與生意有關的話題。
◎合宜的手機接聽禮儀。
◎如何處理付帳的問題。
一旦你學會商業午餐的藝術,就不會再獨自用餐並浪費任何的午餐時間。
本書讚譽
對於「銷售」這門學問來說,本書極具價值。多年以來,我始終認為共進午餐是建立關係與促成生意的最佳場合。因此你當然要買這本書、讀這本書,並以此作為行動指南。
《銷售聖經》(The Sales Bible)作者 傑佛瑞.基特瑪(Jeffery Gitomer)
成功有一大部分的因素,是來自於是否有足夠的能力建立關係。本書點出了建立關係的最佳管道之一:共進午餐。
《心靈雞湯》(Chicken Soup for the Soul)合著者 傑克.坎菲爾(Jack Canfield)
閱讀這本書後,你就不會再有「午餐社交恐懼症」了。作者透過本書指引讀者,在午餐時間裡,有哪些是應該做的、而哪些又是不能做的。
《Networking Magic and Guerilla Publicity》合著者 瑞克.富里斯曼(Rick Frishman)
只要按這本書的建議去做,你就會發現機會來敲你的大門!
Purdue大學世界學習中心總監 朱迪斯.威廉森(Judith Williamson)
作者簡介
羅賓.潔(Robin Jay)
曾任廣告客戶經理達十八年以上,在其職業生涯中,曾經締造百分之兩千的業績成長率,而這主要歸功於羅賓與顧客建立良好關係的能力;在其職業生涯中,更曾經獲得年度電子媒體經理人獎的肯定。
身為一位建立商業關係的專家,羅賓發現將社交場合(特別是午餐)帶進生意往來關係中,可建立客戶與銷售人員間的連結。作者認為在職業生涯中,之所以能寫下傲人的紀錄,是因為她善用與客戶應對的大量經驗中所學到的教訓。在多年的工作經歷中,作者主動邀約超過三千次的商業午餐,這使得她贏得了「商業午餐女王」的稱號。
作者曾擔任「拉斯維加斯女性傳播」(WIC)的總經理,並擔任董事。同時,作者曾在許多期刊發表過文章,並曾為不少企業,如MGM飯店與Sahara Hotels & Casino撰寫過廣告文案。
作者目前是顧問、也從事公開演講與協助企業做教育訓練。除此之外,作者目前還於內華達大學擔任教職。
作者原居於俄亥俄州的克里夫蘭,隨後移居內華達州拉斯維加斯,並已於此地居住30年以上。她熱愛高爾夫、唱歌、美食,以及與愛犬Gerogie共同消磨時間。
譯者簡介
丁惠民
中興大學企管系畢,曾任職於明?電腦人資部與製造處,隨後擔任《工商時報》記者及《電子化企業經理人報告》執行總編輯。現為專業文字工作者,譯著甚豐,近期譯作有《精實六標準差工具手冊》、《黑帶精神》、《六標準差設計 立即上手》、《六標準差管理立即上手》、《精實六標準差簡單講》。