態度決定品質，結果決定價值。
細節攸關成敗，績效造就卓越。
唯有注重結果，方能臻於完美。
心態決定行動，行動決定結果。你必須懂得你之所以成功，是因為你的努力造就了好的結果，而你的管理之所以取得成績，不是因為你付出了什麼，而是你做出了什麼樣的成績。結果是檢驗一切的法寶，而設法促成一個好的結果，是提升個人能力的必經之路。
沒有結果的辛勞，是沒有價值的，任務的執行必須以結果為導向。如果你想追求卓越，就不能再讓自己的工作思維停在「克盡職責」的心安理得上。要做就要做到最好！唯有能夠從結果的角度來思考，能夠以一種「結果第一」的思維來工作，才能夠將自己從「盡責」提升至「優秀」。
作者提供許多企業管理案例，並佐以當下重要的管理理論，從各個角度說明「結果思維」的重要性。他將教你如何落實以結果為導向的工作思維，進而助你順利創造卓越績效，輕鬆掌握管理精髓。