征服一群人，有很多時候用的往往不是刀劍，而是舌尖。
狄摩西尼曾說：「一條船可以由它發出的聲音知道它是否破裂，一個人也可以 由他的言論知道他是聰明還是愚昧。」這句話告訴我們，人們往往用內心的思 想來評斷自己，但是，別人卻會從你口裡說出來的話來評斷你這個人。曉之以理，動之以情，才能在與人交流的時候達到目的。
縱橫家的鼻祖鬼谷子曾經說過：「仁人輕貨（財物），不可誘以利，可使出費；勇士輕難，不可懼以患，可使拒危；智者達（知曉）於數明於理，不可欺以誠，可示之以道理，可使立功。」就是說要抓住對方心理與情感上最易打動之處，將「情理」和對方的個性、處境、心思等因素緊密相連，申明利害，滿足其最高情感價值需求，使之心動。而且在說理過程中，還要善於適應對方情緒思路的變化，因勢利導。
