以消費者思考主軸新世紀已然到來，人們每天說的、做的，離不開消費活動，周遭更充斥著各式商品與品牌，也因此面對了大大小小的消費決策。行銷人欲在此激烈戰場上贏得其心，則必須認真看待、仔細瞭解消費者。
本書即是以消費者決策過程為架構，分析影響消費者決策的層層變動，包括文化、次文化、階級、團體、人際、家庭、情境、資源、動機、涉入度、態度、個性、生活型態、價值觀、自我意識、學習、訊息處理等，並據此延伸適切之行銷與廣告策略，兼具學術與實務應用之價值。
以消費者思考主軸新世紀已然到來，人們每天說的、做的，離不開消費活動，周遭更充斥著各式商品與品牌，也因此面對了大大小小的消費決策。行銷人欲在此激烈戰場上贏得其心，則必須認真看待、仔細瞭解消費者。
本書即是以消費者決策過程為架構，分析影響消費者決策的層層變動，包括文化、次文化、階級、團體、人際、家庭、情境、資源、動機、涉入度、態度、個性、生活型態、價值觀、自我意識、學習、訊息處理等，並據此延伸適切之行銷與廣告策略，兼具學術與實務應用之價值。