職場新手必修的入門課，從處理人際、提升自我就業力，到透視老闆的心思，最實用職場祕技，教你成為職場A咖，快樂升職！ 　　想要擁有良好的人際關係、職場能力受到肯定，跟著本書，掌握職場三力：感受力、就業力、幸福力，就能輕鬆脫離菜鳥封號，成為職場生力軍！ 　　社會新鮮人必學的職場秘技，由行銷管理大師洪繡巒帶領讀者，脫離菜鳥邁向職場A咖之路。 本書共分為三大篇章，分別為 ◎脫離菜鳥的第一課　　*開口說話好輕鬆　　*耐心致勝．提昇你的頃聽EQ　　*走出窠臼、跳脫圈套，勇於發揮創意　　*感激別藏在心底　　*樂活工作，尋找智能DNA的鑽石組合 ◎ 晉升A咖必讀　　*專業不夠看，學習永續就業力　　*設定自己的高度，搭建成就的雲梯　　*只能聽不能說──別散播老闆的抱怨　　*學會主動開口請求．說出來才要得到　　*你的工作是租來的嗎　　*妳夠拚命嗎？ ◎ 踏上職場的幸福王道　　*找到屬於自己的一縷光　　*知足經濟學，管理你的慾望水龍頭　　*改住倉庫又何妨　　*別讓灰色情緒累積成黑色　　*蹲得越低，跳的越高　　*同理心傾聽，有助解決問題 作者簡介 洪繡巒 　　身份、頭銜多變的天秤座女子， 曾經是「包裝皇后」， 也是知名「行銷管理專家」。 現任台灣TMI管理顧問有限公司總經理、 全人管理顧問有限公司董事長 擅長效能管理及溝通藝術， 在專業領域出過42本書。  長年教授管理溝通課程的洪繡巒，深知職場新鮮人在處理人際關係上的生澀，在知識、專業、心靈成長上的茫然，特別將多年累積的職場經驗大方分享，希望初入社會的職場新兵，能夠藉由本書找到職場生存之道。 　　輕鬆脫離「菜鳥」行列，進而樂在工作！ 曾榮獲　　1995年中華民國成工訓練名師獎　　1996年傑出企業家　　(由中華民國服務業品質發展協會頒贈)　　2006年中國百名傑出女企業家