抱怨不能解決問題，抱怨無法擺脫現狀。
只有不抱怨的人，才是最優秀的人；
只有不抱怨的團隊，才是最有凝聚力的團隊！
不抱怨的優秀員工，成功與財富自然隨之而來！

　　在生活中，抱怨無處不在。人們透過抱怨把挑剔、不滿、埋怨、懊悔、煩惱、憤怒等消極資訊傳遞給別人，結果引來更多的抱怨。

　　在團隊中，抱怨是最嚴重的內耗，不僅讓抱怨者喪失鬥志，也會讓同事失去信心。一個組織中，優秀的人從不抱怨，因為他們明白，不抱怨是一種大智慧。

　　當抱怨消失的時候，不管是個人，還是團隊，精神面貌將為之一變，變得富有生氣和活力。本書闡述了優秀的人不抱怨的智慧，幫助你改變心態和習慣，把抱怨變成積極的行動。

　　您是優秀員工，老闆的資優生；
　　還是平庸員工，職場抱怨一族。
　　快來測一測，便知分曉！

　　◎職場抱怨一族大現形

　　每個人或多或少，對工作、老闆或同事會有些不滿或抱怨，其實，大多數人只不過是有點抱怨一族的傾向而已，並非主要的人格特質。究竟怎麼樣的人才算是抱怨一族呢？以下特質是職場抱怨一族常見的心態，請評估一下自己是否被「抱怨」纏上了呢？

　　拖卸責任。事情搞砸了，都是別人的問題，跟自己沒關係。
　　急於求成。不論做什麼事，都希望能馬上做出成績。
　　虛榮作祟。極度重視的聲譽與形象，絕不容別人藐視。
　　不知反省。錯誤發生了，也從不認為是自己做錯了什麼。
　　自我感覺良好。以自我為中心，一致對外的態度。
　　錯估真相。事情耽擱了，總愛牽拖外部因素，忽略問題核心。
　　安於現狀。工作只是為了養家餬口，天塌下來了有別人頂。
　　失去目標。對未來感到迷惘、不安，用抱怨來轉移焦點。
　　自我縱容。對自我要求低、工作狀態懶散，用抱怨來縱容怠惰。
　　缺乏自信。為規避眾人目光，用抱怨來壯大自己的形象。

作者簡介

宋豫書

　　工商管理專業畢業，曾任管理諮詢公司顧問，多年來一直從事企業管理和人力資源的研究工作，曾出版有《3分鐘心理操蹤術》《做人要有好心態》《20歲以後要做好的100件事》《低成本高效益——26種低成本激勵員工的方法》等書籍。