1.本書從社會工作的角度來檢視社會工作單位各項管理議題，針對社工員在機構中可能面臨的管理議題進行分析與討論，讓社工系的學生對於管理不再感到遙不可及。 2.介紹企業成功的管理工具在社會工作領域應用的情形，如目標管理（MBO）、全面品質管理（TQM）、平衡計分卡（BSC）等，讓機構的管理者能按圖索驥、學習操作與應用。 3.針對高考社工師社會工作管理考題進行整理與分析，可作為有志邁向社工師的讀者一本實用的參考法寶。
