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本書納入最新行銷溝通趨勢，並擴大篇幅討論整合行銷溝通與直效行銷和網路行銷等爆炸性的發展。提醒行銷者要配合各種新的數位與直效行銷方法來建立與創造更切實的顧客關係。
貼心安排的章末個案，除了提供全球知名的企業案例之外。亦提供本土具代表性的公司案例，供課堂討論與課後個案研讀之練習，以提升讀者對行銷觀念的瞭解與應用。