人生苦短,這一輩子要把自己一個人或一家老小都搞定,這已經非常不容易了。面對由眾多人──少則十數人,多者動輒成千上萬──組成的企業,要管理好這一群人的複雜和困難度之高可想而知。因此,管理的領域內充斥著各種方法和心得,都在告訴經營企業的人怎麼樣能把事情做好,用什麼方法才能管理好這些員工,員工應該以什麼心態來適應企業的文化和環境。但是在成篇累牘中,想要看到評論或指出經營管理者態度與做法的研究,Google的強力搜尋引擎可能也幫不上忙。
這些在高位的領導人,總自認為、也被認為是天資聰穎、積極進取、勤奮過人,成功時毋需隱藏自己的英明,失敗時則可能盡數罪責員工或局勢。那些和經營管理人行事作為相關,卻可能是影響結果的關鍵真話,有誰敢說得出口?或夠格對老闆說三道四呢? 本書作者歷經企業高位,自身就是可被指摘的對象,同時也看遍那些高位者的行事風格和看清這些人的能耐。在職場的末期,已餘留反省機能和親身的體驗與感觸,點出企業經營管理普遍的現象和可以細加斟酌的做法。希望這些員工難以啟齒的真話,有助於企業營運的順暢。
作者簡介
施耀祖
1951年出生,清華大學動力機械研究所畢業,政治大學企業管理研究所企業家班第四屆畢業,曾任職於中山科學研究院、美商太嵩公司、羽田汽車等企業,從事研發、生產、售後服務等職務,之後轉任基泰建設、大霸電子、志品科技、正峰工業、復盛公司任高階管理職。專精於各領域之管理實務,相關著作均為三十年來實務累積之寶貴經驗與心得。