本書共分為三篇:
1.醫療環境篇:介紹目前醫療大環境及走向,從醫療機構、病患及健康保險等多層面來探討,了解醫療機構提供的醫療服務及未來醫療政策發展的趨勢,掌握先機。
2.經營理念篇:以醫療服務的概念出發,結合業界管理及組織經營理念,提出醫療機構的醫療服務發展、經營型態、經營管理方向及未來展望,提供讀者正確的理念及參考指引。
3.經營策略篇:簡介策略的定義、特質、層級及理論學派,且應用策略5P的概念形成策略,並整理出有效執行策略的相關影響因素,幫助讀者在策略的制定及執行上,更加得心應手。
適合醫管相關科系學生及醫務管理從業人員使用。