每一位行銷者皆以創造更多的顧客價值為目標，因此第十四版行銷學原理的目標也是持續為您 ─ 我們的顧客 ─ 創造更多的價值。本書根據最新的趨勢增加許多新的資訊與案例，使第十四版可以為所有的讀者創造更多的價值。
本書架構建立在五項主要價值主題之上：
1. 為顧客創造價值以從顧客之處獲取價值來作為回收。
2. 建立與管理強勢及價值創造的品牌。
3. 衡量與管理行銷收益。
4. 善用新行銷科技。
5. 全球永續行銷。
第十四版行銷學原理新增簡介：
．包含顧客與品牌雙向互動持續趨勢的新題材，主題包括顧客管理的關係、群眾來源搜尋和消費者自發行銷。
．本版針對新行銷科技進行內容修訂與擴大討論，從第1章的Web 3.0到第13、15章介紹最夯的數位行銷與線上科技。
．重新設計過的圖表更方便同學簡化與組織章節內容。章末學習目標回顧幫助同學複習與摘錄每一章的重要觀念並凸顯重要主題。