●客戶購買的真實情況
◎跨越客戶的理性分析 ◎進入非理性成交的方法 ◎理解真正的消費模式
●銷售只賣兩件事
◎問題的解決 ◎愉快的感覺 ◎氛圍的創造關鍵
●運用神經語言程式學,創造業績大爆發
◎什麼是NLP(神經語言程式學)? ◎NLP的基本概念 ◎如何運用NLP掌握成交關鍵?
●不同類型客戶的銷售氛圍掌握法
◎視覺型消費者的銷售策略 ◎聽覺型消費者的銷售策略 ◎感覺型消費者的銷售策略
●最具影響力的銷售溝通
◎『文字、話術』的運用 ◎『聲音、語調』的運用 ◎『肢體動作』的運用
●讓客戶不理性成交的語言技巧
◎掌握客戶的潛意識 ◎算命師語法的運用 ◎催眠師語法實務操作
●男女消費決策大不同
◎男女不同的購物策落 ◎男女不同的消費習慣 ◎男女不同的決策分析
●掌控客戶心理,掌握成交機會
◎運用消費心理的盲點 ◎了解消費心理的操作 ◎掌控非理性購買行為
本書特色
溝通的目的,是要將觀念裝到對方腦袋;銷售的目的,則是要將錢收到自己口袋。銷售高手通常都是溝通高手,因為,他們最懂人性,最懂怎麼說?不管是不是從事業務工作,都應該學學業務高手的溝通影響力。銷售賣的不外乎:問題的解決和愉快的感覺,如何創造愉快的氛圍正是溝通順利的關鍵因素,掌握業務高手的溝通關鍵密碼,你我都是大贏家。
作者簡介
陳彥宏
人與人的脈絡中,你默默養成不覺察的那些習慣,像是待人處事間的小動作,或是下意識說出口的話、慣用的行為模式……,你曾靜下心來去觀察嗎?或者是三言兩語就容易被猜出心意的說話技倆,不時就令你苦惱尷尬嗎?這些潛在內心深處的思維,透過層層的剝檢,總是能夠讓你有意外的收穫與發現!
陳彥宏老師,有著最親切的笑容與態度,擁有神經語言程式學、催眠治療的學理背景,搭上豐富的肢體表演與演說方式,總是能令聽眾不自覺地放下壓力,與自我內心對話溝通,搭起自我了解的一座橋樑。技巧性的聆聽與說話技巧,更使得生活品質加分並提昇人生滿意度。透過陳老師的分享與教導,讓我們重新整理自己的人生,使其井然有序又具有朝氣。
正向思維的提倡與引導,加上心靈、情緒的各種應用管理課程,聆聽陳彥宏老師的課程,挖掘這些隱藏在我們內心早就有的潛意識,使其成為最值得也最實用的金銀寶礦。有了陳彥宏老師這樣的人生教練,如沐春風、收穫良多,生活不再迷惘!