碰到以下狀況，該怎麼談最有利？
　　‧被警察逮到未繫安全帶，怎樣才能全身而退？
　　‧飯店晚班服務生交給你的價格單高於原先議定，是否該立刻要求更正？
　　‧求職時，什麼時候開出條件最可能成功？
　　‧搬離分租公寓時，該如何讓二房東把押金退給你？
　　‧買房、租用飯店會議室時，除了價格，怎麼談才能獲得更多？

　　這些談判專家常用的技巧，幫助你心想事成！
　　向對手展示權力，但不要羞辱他。
　　不要在坐定位後立刻就說：「我們直接進入主題。」要先評估室內的情緒溫度。
　　絕對不要說：「等您想清楚後再來找我。」而要訂定最後期限，給對方時間壓力。
　　在心中擬好底價，但眼中鎖定最高價。
　　當談判者看起來沒有威脅性，對手透露訊息的意願會提高。
　　首先出價的人及提出的方法，將決定談判的結果。
　　適時運用「如果……那麼……」來扭轉情勢。

　　談判的藝術，就是從一大串鑰匙中迅速找出適當的那一把。善用書中介紹的技巧，不僅能讓你在大型談判中省下數百萬美元的巨額資金，就連生活中數以萬計的小型協商都能旗開得勝。
　　在私人領域，還可以在衝突降到最低的情形下，說服朋友、家人接受你挑選的度假勝地……
　　如果從現在起，每次談判都能為你或你的公司創造10％的額外利潤，累積下來的成果將有多麼可觀啊！──雅克‧納斯海
　　人一生中多數時間都必須談判！如何在瞬間巧妙掌握局面、在數秒間作出大小決策，就讓本書作者引導你運用談判專家的技巧，洞悉談判心理學的陷阱，終結那些因懶得談判而委曲求全、交易失敗等憾事，並且得著自己真正想要的！

名人推薦

　　‧本書教你如何成功議價及談判。堪稱談判研究大整合，可讀性高！──哈佛商業經理人雜誌
　　‧結合實戰經驗與心理技巧的談判術，提供完美談判的工具。所有懶惰妥協的時代宣告終結！──商業日報
　　‧一本說明談判基本規則的有趣指南。作者的文字平順易讀，書中不僅引用許多奇聞軼事，還加入他日常生活中的實戰經驗。──漢堡晚報
　　‧優秀的談判！商業心理學家與法律學者雅克．納斯海在書中揭示談判的寶貴智慧，筆法生動活潑，讀來妙趣橫生。──Elle雜誌