銀行經營管理歸納為三個面向:最終任務、中間目標與策略運用。
銀行經營管理的最終任務,是對股東提供合理的投資報酬,對客戶提供可靠的服務,對員工提供良好的待遇與工作環境,對社會履行企業責任。
銀行經營策略的中間目標是提高資源的運用效率與收益,是以業務成長、風險降低、利潤提高與組織機構成長等,作為中程的努力標的,其具體的策略運用,是銀行自身各個事業群分工運作,進而整合達成經營綜效。
本書作者集合自身二十六年銀行實務、十六年學術研究,及十餘本相關著作之經驗匯編成冊,內容全面性探討經營管理策略,兼備理論與實務,是一本不可多得的實用手冊。
銀行經營管理的最終任務,是對股東提供合理的投資報酬,對客戶提供可靠的服務,對員工提供良好的待遇與工作環境,對社會履行企業責任。
銀行經營策略的中間目標是提高資源的運用效率與收益,是以業務成長、風險降低、利潤提高與組織機構成長等,作為中程的努力標的,其具體的策略運用,是銀行自身各個事業群分工運作,進而整合達成經營綜效。
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