本書作者鈴木丈織，不只是位心理學博士，在商界更被稱為「爆發力十足的厲害人物」！將其心理學專業，結合企業銷售與行銷，成功跨足業務銷售領域，攻占市場占有率。並成為日本各大企業的業務諮詢，打造業績高峰。

　　◎心理學結合超強銷售，你不能不知的女性購物心理──
　　給她一個「花錢的理由」，她反而會感謝你；
　　準備一個故事，試著用偶像劇的對白賣東西；
　　容易說「NO」是她的本能，利用「反稱讚法」消除她的抗拒……。

　　◎有時，錯失客戶的原因，只是無關緊要的一句話而已──
　　「妳真漂亮。」這樣的讚美只會提高她的戒心，你應該挑具體的項目；
　　「妳覺得如何呢？」小心問出她的疑慮；
　　不談工作、多談「療癒」更有效
　
　　◎懂這些「暗示」技巧，讓對方不知不覺買單掏錢──
　　「得寸進尺法」，和她一同思考；
　　大賣場裡的現場銷售示範，就是「我也做得到」的銷售魔力；
　　保留「兩公尺的距離」，成交最容易……。

　　還有，一句話瞬間打動、刺激行動：「我也是一樣喔」、「最近，大家都在用」、「這是一個祕密哦」……。

　　利用顏色，就能拉進和女性顧客間的距離：陰天比晴天更容易達成交易？要提升信賴度，什麼顏色的衣服最管用？
　
　　日本銷售大師最厲害的：顧客一說「NO」，立刻逆轉成交的七大訣竅！

　　作者以豐富的銷售經驗，擔任東京海上火災保險、朝日啤酒、FANCL等企業的顧問，成功協助日本最具代表性的企業，剖析女性顧客購買動機的深層心理，提出立即可用的銷售攻防技巧，完美打造業績高峰！

　　而這樣的銷售心理，可以讓女性顧客花兩倍預算、還能感到心滿意足！

　　原《女性顧客購物心理學》暢銷改版
　　
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　　臺灣SPA之母‧思博企管顧問公司總經理　柳湘琦