什麼是 Marketing? Marketing 與誰相關？Marketing 在哪裡？Marketing 如何做才有效？這些都是常見的行銷問題。然而在過去，常見的都是直接切入行銷環境、4P 與 STP 等理論觀念的介紹及應用，而鮮少有書籍策略性地先釐清這些重要觀念。
本書的三位作者，皆在國內產學界有相當豐富的實務與教學經驗，秉持「顧客導向」全方案解答的出發點，衡酌學生們未來的實際應用，以關照本土環境為出發點，迥異於一般之翻譯教科書，作者們以此使命與理念特撰本書。
主要特色如下：
•透過「5W-1H」的疑問句，深入淺出探討行銷管理的意義與本質的新視角。
•特別從顧客價值及系統觀的角度分析及闡釋行銷的精髓，再導入最重要的行銷商機說明，隱性與顯性知識並重。
•輔以大量的文中舉例及自創圖表來詮釋經典與創新的理論概念。
•全新業界案例，提供更多樣的本土與國際產業行銷實務面貌。
本書的三位作者，皆在國內產學界有相當豐富的實務與教學經驗，秉持「顧客導向」全方案解答的出發點，衡酌學生們未來的實際應用，以關照本土環境為出發點，迥異於一般之翻譯教科書，作者們以此使命與理念特撰本書。
主要特色如下：
•透過「5W-1H」的疑問句，深入淺出探討行銷管理的意義與本質的新視角。
•特別從顧客價值及系統觀的角度分析及闡釋行銷的精髓，再導入最重要的行銷商機說明，隱性與顯性知識並重。
•輔以大量的文中舉例及自創圖表來詮釋經典與創新的理論概念。
•全新業界案例，提供更多樣的本土與國際產業行銷實務面貌。