很想抓狂、準備抓狂、或是已經抓狂了！
　　沒關係，拿起本書召喚新的方法、觀點，以及全新的你。
　　
　　在碰到讓人抓狂或煩躁的狀況時，有些人會壓抑，有些人會爆發，也有些人是視情況都有。然而，這兩種都不是最佳選擇，因為壓抑讓你把事情悶在心裡、累積不滿與情緒毒素，爆發則會導致衝動、講氣話，把小衝突變成大衝突。不論哪一種，都會損害重要的人際關係。

　　其實，除了壓制和爆發，我們還有更明智、更有效益的應對模式。本書針對人們常見的四種情緒反應類型：事後羞愧的爆發者、責怪別人的爆發者、建造藩籬的壓抑者、收集石頭以待報復的壓抑者，以充滿啟發且實用的方式，引用了作者親身經驗、各種生活範例與聖經的教導，告訴我們：
　　
　　◎當你和重要的人發生衝突時，該如何面對與解決？
　　◎受到傷害時，要如何平靜地面對被損害的關係？
　　◎分辨你是哪種類型的反應者，藉此增進自己的溝通力
　　◎管理壓抑／爆發的情緒，做出不讓自己後悔的回應
　　◎面對控制之外的事情時，卻不會失控，藉此獲得深刻的平靜感
　　
　　只要用對方法，就可以讓情緒為我們所用，而不是跟我們作對。辨別自己是哪一型的反應者，選擇適當的應對模式，你將發現衝突解決了，自己的溝通能力增進了，受損的關係也修復了，深刻的平靜與生命的改變也隨之到來。

　　★全美最受歡迎的成長專家分享「情緒處理手冊」
　　★百萬暢銷作家全新力作，攻佔《紐約時報》暢銷榜
　　★Amazon☆☆☆☆☆推薦，千名讀者熱烈迴響
　　★全美熱銷超過600,000本，已授出德、俄、韓等7種語言版本

【四大特色】

　　◎附有情緒反應測驗，找出自己的反應類型，對症下藥
　　◎列出明確的情緒處理步驟，確實解決衝突、修復關係
　　◎不使用專業用語，好讀好懂
　　◎貼近日常生活的案例，各種抓狂情況都可應對

【名人推薦】

　　家庭諮商心理師 許浩宜
　　精神科醫師郭約瑟
　　──療癒推薦（依姓氏筆畫排列）

【各方佳評】

　　情緒是觀察與琢磨的對象，凡人多為其所困，隨其左右；但智者選擇開闊心胸、客觀清明，從容與之共舞，並引以為用。——郭約瑟，羅東聖母醫院行政副院長暨資深精神科醫師

　　這本脆弱而實用的書，是勇敢且大膽的。一開始閱讀，我就欲罷不能。——安．福斯坎（Ann Voskamp），暢銷書《一千次感謝》作者

　　麗莎處理情緒的方式會讓每個人都鬆一口氣，知道自己並不孤單。無論你是一個壓抑者或是爆發者，或是兩者的混合，我都強力推薦這本書。——提姆．柯林頓（Tim Clinton），美國基督徒輔導協會會長

　　麗莎的書將幫助無數人規畫出成功的道路，並且以遠遠超乎自身易變而不可靠的情緒的方式，對現實做出反應。——史提芬．亞特本（Stephen Arterburn），心理諮商中心「新生活診所」創辦人

　　活在這個時代，很容易受情緒支配。為了擁有豐富的人生，我們應該管理自己的情緒，而不是受它們支配。本書提供了實用的關鍵，讓我們做出通往生命而非死亡的選擇。——克莉絲汀．凱恩（Christine Caine），A21運動創辦人、國際佈道家、作家

　　本書能讓每一個母親、妻子與女性都產生共鳴。麗莎對情緒的誠實掙扎，為我們所有人提供了一條救生索。——沃許詩（Sheila Walsh），美國知名福音歌手、作曲家、節目主持人

【讀者見證】

　　．我在本書的很多頁裡看見自己，每一段都讓我有恍然大悟的感覺。
　　．我在職業生涯中經歷了許多歧視，讀完本書後，我直接去找公司的總裁攤牌。
　　．我原本不知道自己正在建造藩籬，連為什麼這樣做都不明白。謝謝這本書幫我釐清了許多情緒和想法。
　　．我有五個年紀不大的小孩，家中總是雞犬不寧。我一向不想大吼，麗莎幫助我了解到壓抑這些情緒會造成的傷害。