管理就像放風箏:拿捏力道,恰如其分的傾聽、對話、讚美、批評 | 拾書所

管理就像放風箏:拿捏力道,恰如其分的傾聽、對話、讚美、批評

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放風箏的時候 必須靈敏、謹慎,除了要有技術,還要抓準風向...   管理,就如同放風箏   線要放得長,風來時才飛得起來;   但若一鬆手,又可能隨風失去方向。   身為職場主管,除了要面對堆積如山的工作,   與下屬的交際應對,也處處都是學問。   面對不同個性的部屬,   你能精準掌握風箏管理的訣竅嗎?   經營管理就像放風箏,風強時儘管放線,風停了就要快快收線,待下次風來。-新加坡建國之父李光耀   溝通最重要的事是聆聽弦外之音。-現代管理之父彼得‧杜拉克(Peter Drucker)   管理者的最基本功能是發展與維繫一個暢通的溝通管道。-美國管理學家切斯特‧巴納德(Chester Barnard)

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