地球村的時代，為了與世界各地的客戶、老闆、同事溝通，職場上使用英文的機會大大提高。很多人為了學職場英文而花大錢上課、買厚厚的職場英文書，英文的確變好了，但是業績卻沒有成長。其實過去台灣的前輩們，大家提著一只皮箱，靠著幾句簡單的英文，就可以在世界各地開拓市場、縱橫商場、創造台灣經濟奇蹟！現在大家有手提電腦，有普及的英文教育，平均英文能力比前輩們要好，台灣的經濟進步卻不似以往？為什麼？你曾想過你用的英文真的有「效果」嗎？

你還在像這樣學職場英文嗎？

●授課教師的英文超級好的！可是……
長期只待在學校的老師們真的了解「職場」嗎？他們教你的英文真的派得上用場嗎？不知道職場潛規則，英文再好也沒用！你的英文的確越來越好，但是卻讓你離加薪升遷越來越遠！

●厚厚的職場英文書，超多句型和替換單字，不管什麼狀況都可以拿來套用！……真的嗎？
職場英文書裡塞了滿滿的句子，幾千幾萬個句子擺在面前，可是你真的知道哪個句子才是有效的嗎？給你一大堆句子、卻沒有教你使用訣竅的職場英文，只是讓你做白工，訂單依然拿不到、同事一樣排擠你！

快檢查看看你用的職場英文是否也犯了以下錯誤：

1. 句子當然要詳細、複雜一點，才能展現我的認真和專業度！
雖然在職場上使用的英文和生活中使用的英文很不一樣，但是，職場上時間就是金錢，有效率又精準才是你該追求的目標！不要再迷信使用一堆連接詞、代名詞、專業術語的句子了，不但無法增加溝通效率，更有可能讓你和他人的溝通出現鴻溝、造成誤解，越重要的事情就要用越簡單明瞭的方式表達，讓對方能夠順利了解、達成溝通的目的！

2. 書上說這個情境就該用這個句子！表達方式和用字遣詞以不變應萬變，才不會出錯
在職場上會遇到的情境百百種，配合不同的狀況就要用不同的字和表達方式，但你卻總是照本宣科，無法配合情況選擇最有效正確的表達方式和用字遣詞。例如英文中的issue、question、problem，在中文全都是「問題」的意思，但是在英文中的意義和使用時機卻完全不同！如果在溝通時忽略這些差異，只僵化的使用固定的字和表達方式，那就無法配合各種情況精準表達，失敗的溝通無法為你爭取更多優秀的工作表現！

3. 為了和大家拉近距離，來關心一下對方的感情生活和家庭好了
在職場生活中，和同事、客戶、老闆間的寒暄互動的重要性不亞於專業領域，但是你知道在職場中什麼是可以聊的、什麼是絕對不能當作話題的嗎？“You look so young.”這句話又有什麼問題呢？為什麼明明是稱讚，對方卻顯得不太高興？想要拉近距離，說錯話卻會讓距離更遙遠！身為成功的職場菁英，能夠用英文有禮貌的與來自世界各地的同事、客戶、主管溝通非常重要，成功的寒暄互動能讓你搏得好印象、得到好機會，離升遷加薪更靠近！

如果你也犯了以上的錯誤，快打開這本外國人天天在用的職場英文，教你從寒暄互動、電話禮儀、電話會議、與客戶談判協商，或是自己的績效評價與薪資協商的正確英文用法＆使用訣竅，全都一次囊括！最詳盡的情境分類、最貼近職場生活的日常會話、最萬用的英文表達、最實用的經驗分享，讓你無論遇到什麼場合、碰到什麼對象，都能說出簡單正確又精準的職場英文！

本書特色

☆讓人困擾的英文履歷和求職信（cover letter）撰寫祕訣大公開，要得到面試機會就看這裡！

想進外商公司，英文履歷怎麼寫？求職信（cover letter）又是什麼？學校老師從來沒教過、想學也沒地方學的英文履歷和求職信的祕密大公開！本書貼心列出撰寫英文履歷和求職信的注意事項，在寫的時候對照注意事項和確認清單，絕對不會錯！優秀的履歷和求職信，讓你抓住招募人員的期待心理，你的履歷將在茫茫履歷海中脫穎而出，順利得到面試機會！

☆從英文面試技巧到跨國企業文化一個不漏地告訴你，面試和職場生存一次搞定！

好不容易得到面試機會，但對於外商公司的英文面試一點概念都沒有，面試考官是哪些人？他們期待看到什麼？什麼又是絕對不能做的行為？本書告訴你面試官絕對不會跟你說的面試守則，解決你的滿腦子問號！除了求職時的面試技巧，本書一併告訴你跨國企業的公司文化、職場菁英的生存守則，進入外商公司再也不只是夢想！

☆情境式＋生動會話+實用Tips，最派得上用場的實用職場英語！

針對在職場生活中一定會遇到的各式情境，從自我介紹、和同事寒暄、確認工作目標、電話會議、簡報、協商談判、薪資協商……等全都一次收錄，用生動會話帶出重點主題句，活潑對話增加印象！在每個情境會話中都補充了身為職場菁英一定要知道的小訣竅，讓你在表達上絕無遺漏！

☆精心挑選使用頻率最高的主題句型，搭配可替換句型用字，表達方式更多元、溝通精準有效率！

挑選在不同情境中最常用、最能精準表達的句型，依照各主題章節詳細分類，告訴你在關鍵時刻最需要的那句話該怎麼說，並用最簡單的方式表達最重要的事情。在主題句型中亦提供可自由替換的關鍵用字和相似表達，與不同情境搭配使用，溝通既精準又有效，有效率的達成你的目標，讓以往職場上最困擾的場合，成為你表現自己的舞台！

☆公開菁英們的職場英文筆記，職場生存的經驗分享& Knowhow 大揭密！

每天努力認真工作、辛苦加班，總是兢兢業業，可是升遷加薪卻總是沒你的份？不管怎麼做，主管稱讚的永遠是別人？其實真的不是你不夠努力，而是主管和你想的不一樣，你的努力老是用錯方向！透過寶貴的經驗分享，學習職場菁英抓住主管心的祕訣，讓你和主管的頻率相通，你的傑出優秀、認真努力，終於不再被埋沒、大好機會不錯過！