世界第一簡單、易懂、易學的溝通技巧
　　用「3」的邏輯來整理對話內容，就能夠確實傳達自己想說的話，並輕鬆讓他人採取行動。

　　‧事先表明3項，就不會偏離話題
　　‧相視3秒，就能獲得信賴
　　‧沉默3秒，讓人不敢忽視你的意見
　　‧結論→原因→結論，遵守3步驟，即可清楚表達
　　‧依事實、解釋、意見等3個層面反駁，讓對手無話可說
　　‧重複問3次「您的意思是？」就能讓對方自取滅亡
　　‧從自己、對方、他人的3種角度切入，即可說服對方
　　‧以1個缺點和2個優點列舉3項特色，贏得對方信任

　　★確切掌握3的法則，就能改變「思考方式」，成為能幹的人

　　「說話方式」及「思考邏輯」是一體兩面的事情。只要改變措詞，就能成為擅長運用「說話方式」，同時充分掌握「思考邏輯」的人。

　　本書作者擔任許多企業團體、個人研修單位的諮詢顧問超過30年，豐富的演講及指導經驗中，發現這個簡單明瞭的學習方法，就是將任何技巧都只歸納三個重點。比方說「首先、可歸納為三點」、「我們分三個步驟來說明」、「站在自己、對方、他人的角度思考」等。

　　書中以簡單易懂的「3個重點」為主軸，說明溝通技巧及思考邏輯的明確方向。每一個主題皆有論點根據及常見實例，並透過圖解傳授「3」的說話術，保證任何人都學得會！

　　★為什麼「2」或「4」沒有神奇的力量？

　　「3」這個數字，象徵著充足、創造與安定，在語感上有簡單的感覺，相較於「2」的不夠充足；「4」又顯得畫蛇添足或是過剩，若以3個重點來表達，節奏上簡潔明快，並創造具有說服力的強烈印象。

　　因此能幹的人，大多是隨時謹記「3」這個數字，利用這個符號法則來約束自己，同時也能用來打動他人的心理，並運用「三項法則」整理思緒、掌控對話產生的效果。

　　★成功說服對方的3個實戰技巧

　　任何談判對象都可以簡化為三個類型，找到最適切的溝通模式，成功說服對方！

　　①情感優先型……當下的心情是最大的關鍵。
　　→說服技巧：先掌握對方情緒，能對我們抱持好感，就有機會被說服。

　　②邏輯優先型……無論什麼事情都要求合乎邏輯。
　　→說服技巧：在於論點有條理，使對方確實理解我們的想法。

　　③利益優先型……得失損益如果不划算，就不信服。
　　→說服技巧：必須讓對方清楚明白「有利可圖」，同意的意願就提高。

　　★以「3的邏輯」溝通可取得正面效益：

　　‧說話有條有理
　　‧避免遺漏及缺失
　　‧成功讓人採取行動