還在學各式工作術、筆記法？ 別傻了！！
　　組織裡的向上、向下、橫向管理，才是影響成功的關鍵因素
　　小心你的職業生涯葬送在人際關係的漩渦裡

　　你不需要跟著你的主管狂舞、陪著你的同事抓狂，但你需要踏穩腳跟、步步為營
　　讓「人」成為事業的堅強後盾，讓職場關係化為升遷轉職的最佳助力。

　　哈佛導師最精闢的職場關係管理建議！
　　辦公室人際怎麼經營、如何向上管理，本書提供最實際的解答。

　　✓你的上司讓你想抓狂尖叫嗎？
　　✓你的上司不只一個嗎？
　　✓你一整個工作天都斷送在整合跨團隊的困難任務上嗎？
　　✓你的工作因部門之間互不協調而毫無進展嗎？
　　✓又或者，你被合作關係不順的外包廠商拖住進度了嗎？

　　要達成工作目標，並領先群雄，必須讓你與你構想背後的「人們」集結起來，成為你最有力的後盾。但在你沒那麼「位高權重」，或是在上司沒那麼挺你，還是在滿足眾人需求會讓你蒙受損失時，該怎麼做，才能讓這些阻力化為助力？

　　答案是：做好組織裡的向上管理、向下管理、橫向管理。

　　不管你是年輕的專業人士，還是有經驗的領導人，管理職場人際關係，都是決定事業是否成功的關鍵。了解上司與同事的優先順序、工作壓力，以及行事風格，會獲得更多資訊或資源，解決手頭上複雜的問題，增進效能，並讓工作做得更好，甚至變得更有趣。

　　是的，本書的主題正是「人際管理」，如果你深覺與上司、與同事，或是與工作上的合作伙伴，常無法融洽相處、有效共事，這本書將是你的最佳選擇。

　　本書精鍊的實用文章，是從《哈佛商業評論》雜誌刊載過，以及《哈佛商業評論》出版社出版過的商業好書之中，精選、節錄、包裝出來的，幫助你修練「職場人際關係」的技能，進而在職場上如魚得水，在事業上更上層樓。

　　熟讀本書，能協助你在下列各方面作得更好：
　　■打造更聰明的人脈網，讓你的工作、你的事業，都有更好的進展
　　■建立良好的職場關係，讓你如期完成工作目標
　　■說服決策高層支持你的行動，並讓你的上司發揮最大的影響力
　　■與同事的合作變得更有效率：不管他們屬於哪個世代，也不管他們與你的距離多遠，都能融洽相處，順利完成任務
　　■與新上司、事必躬親的上司、避免衝突的上司、難搞的上司，或是不稱職的上司打交道；甚至與你的上司，以及上司的上司，都成為伙伴
　　■駕馭辦公室政治，判斷各個上司不同的優先順序
　　■從不歸你管的同事那裡，取得你需要的協助
　　■推銷你的構想，讓全公司上上下下都埋單
　　■為你的聽眾，量身打造最恰當的說法
　　■建立共享的願景與承諾

★名人推薦★

　　政治大學商學院教授　李瑞華
　　中央大學人力資源管理研究所副教授  林文政
　　暢銷作家、夢想學校／創新拿鐵創辦人　王文華  真誠推薦

　　「哈佛實戰」系列書籍（HBR Guide to）由美國《哈佛商業評論》這個最值得信賴的商業出版品牌推出，為所有想成功縱橫職場的經理人，提供最精準的建議，協助他們武裝自己、提升自己的競爭力。本系列以「如何做」的角度，根據不同的主題，集結各領域頂尖專家的提供的實務方法，讓讀者在面對工作挑戰時，能獲取最聰明的解決方案。

專業推薦

　　「應徵者如果有自我認知的能力，會坦然承認自己曾有過這類失敗的經驗，而且往往是帶著微笑述說事情的經過。」──EQ大師　丹尼爾．高曼 Daniel Goleman

　　「努力建立與上司之間的良性互動。沒有上司的支持，你將難以成功，更不可能和他站在相反的立場。」──哈佛商學院企業管理講座教授　琳達．希爾 Linda A. Hill／作家與高階主管教練　肯特．萊恩貝克 Kent Lineback

　　「若是一個真正的團隊，每個人都該負責相等份量的實質工作；所有成員，即使你是領導人，對於團隊的整體工作，都該做出實際的貢獻。」──卡然巴哈合夥公司創辦人兼資深合夥人　瓊．卡然巴哈 Jon R. Katzenbach／組織學顧問、麥肯錫公司的前任合夥人 道格拉斯．史密斯 Douglas K. Smith

　　「如果你把上司視為一個品牌，你會如何把這個品牌銷售給終端顧客，也就是你上司的上司？要好好回答這些問題，必得進行市場調查。」──麻省理工史隆管理學院數位商業中心研究員　麥克．許瑞吉 Michael Schrage

　　「通常，說服會包含聆聽別人的想法、測試某個立場、反映團體的想法後，發展出一個新的立場、更多的測試、融入妥協、再次嘗試。」──南加州大學馬歇爾商學院組織行為學教授　傑伊．康格 Jay A. Conger