◎部屬天天準時下班，我卻忙到七晚八晚，我這主管做得好累。
　　◎我熬夜想出解決方案，底下的人卻用各種「想法」表示行不通。
　　◎一步步教部屬解決難題，他卻完全無法舉一反三，下次又得樣樣從頭教！
         
　　如果以上狀況讓你點頭不斷，表示你成了被底下的人吃得死死的好人主管。
　　這種好人主管常把「管理」誤判成「教育」，
　　越是諄諄教誨，部屬越常留爛攤。所以，別再妄想當好人，
　　你得表面很無害，內心很多戲，讓部屬不察覺，卻都照你的意思去做。
　　而且事情都是他們主動做，不用你逼催──夠狡猾吧！
 
　　◎狡猾主管如何讓部屬願意去做那些，自己其實辦不到的事？
　　．明明是你的想法，卻讓部屬（覺得）自己決定，他會更有幹勁。
　　學學電玩公司怎麼設計打怪遊戲，工作者的熱情是這樣激發出來的。

　　◎「想讓部屬動起來」，光碎唸沒有用，主管得狡猾：
　　．交辦，必須「見人說人話，見鬼說鬼話」：
　　先了解部屬的個性是重人情還是求表現，
　　重人情的部屬你要多關心，求表現的部屬你要放手。   
    
　　．讓他工作一刻不得閒，但每天準時下班？
　　凡是部屬應該做、會做的業務，你都該用力交辦出去，卻嚴禁加班。
　　唯有意識到手邊的時間不夠用，部屬才會積極找方法來應付眼前難題。

　　．如果有人放話要辭職，你一句都不用慰留：
　　你不該慰留，特別是想加薪而提離職的人，因為之後雙方心裡會留疙瘩。
　　但要打造一個沒能力的人會主動求去的團隊，
　　因為團隊越強大，沒能力的人會越明顯。你得逼他們要不成長、要不求去。
      
　　◎團隊成員素質不一，要這樣領導你才輕鬆：
　　．狡猾主管懂得示弱：低價值的事，全部交辦給部屬。
　　甚至必須刻意放過表現機會，把時間留給更高階段的任務。
　　為此，你得努力「讓自己不努力」，怎麼做？
 
　　．你可以有個人喜好，但得偏袒某些人：
　　一視同仁的主管其實最不受歡迎，
　　你得刻意偏袒那些很努力、想努力的人，就能不著痕跡的在團隊中帶風向。

　　除此之外，本書還要狡猾的告訴你：
　　․部屬犯錯，你該怎麼「追究」才有用？
　　․主管應該偶爾故意不進辦公室，為什麼？
　　․底下的人如果過於渴望被肯定，你就誇他誇到無感為止。
　　․世界上沒有人會自動自發，與其示範一百次，你還不如……。

　　擔任人資專家、資深主管多年的作者，首度透露真心話（部屬絕對不要聽）：
　　「你絕非孤軍奮戰，你其實擁有整個團隊，
　　但記得，最受人愛戴的，其實都是狡猾主管。」

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　　利眾公關董事長  嚴曉翠
　　作家  萬惡的人力資源主管
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